
因為很少到這家賣場買東西
收到簡訊想說去捧場一下
簡訊寫超市888可以打九折
可是進到賣場只看到滿2000打九折的廣告
覺得蠻奇怪所以問了賣場的工作人員
我問“超市是不是滿八百多也有打折?”
賣場人員很配合地說“有,超市888”
我指著菜籃裡的貓砂問“這些東西有算在內嗎?”
賣場人員不確定還問了另外一個工作人員
另一個工作人員說“有算”
我很納悶的問超市不是“只吃的東西才算超市嗎?”
對方還強調“都有算啊!所有賣場裡的東西都算”
還說“滿888跟2000都有折扣”
按我的邏輯我是覺得這個規則有點怪異,
但是既然兩個賣場人員都這樣說了我就相信了。
所以我花了時間逛了一下超市買了1000出頭的東西。
到了結帳櫃檯,我看前位客人有跑出折價卷。
但我結完帳沒有跑折價卷出來。
所以我問櫃檯結帳員,結帳員說要滿2000才有折扣,
我說超市滿888也有折扣吧?
結帳員就說“對!超市888也有折扣”
然後他說因為我的App有設定電子折價卷,所以會是電子折扣。
我還問了一句“確定會有折扣?”
店員很肯定的說“有”
按我的個性當然不能回到家才確認、我不想再多跑一趟。
所以我在店內打開了App看是不是真的像店員說的會有電子折價卷。
果然!!沒有!!
然後我到了服務中心詢問,
服務中心的人說“這裡是量販店不是超市所以沒有滿888的折扣”
我向他說“我有詢問裡面的工作人員說有”還把對話稍微講了一下。
他問我是向誰詢問的,還當場打電話進去。
果然!!對方不承認他有說過那些話。
櫃檯人員掛上電話還對我說“可能是你誤會了”
還問我要不要再進去補買到2000
我說我沒有錄音,但是我說的都是事實,
下次我要問之前會先錄音!
然後我要求他幫我退貨(除了生鮮的東西以外)!
真的覺得很🦐