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家裡附近的7-11結帳速度很慢

大家好,
本座去個7-11
之後他們結帳速度很慢
通常只有一個人站收銀
另一個去補貨
補貨看到排很長也不會去幫忙
如果有人要取包裹
收銀台是空空的
進去至少找5分鍾以上才會拿出來
讓大家都覺得很可怕

請問大家,
也有碰到這麼懶散的店嗎?
謝謝大家。
2023-03-30 19:14 發佈
我家附近的都看到有人排隊就會有人馬上來了
直接投訴
就會有人去那門市幫你督促處理了
那你得看去補貨的是幹啥的

說不定人家已經下班了,
要補完貨才能交班,
那你覺得是你會管有多少人排隊嗎?

也可能補貨的那個根本就不是當班的,
又或者那櫃檯也沒叫支援就根本沒注意到,
更可能根本也沒排多長......

某個客人卡很久這倒是三不五時會碰到.
好比有次我在全家就碰到個大嬸在那邊盧個沒完......

取包裹那個話說萊爾富那邊包裹好像都擺架上讓客人自己找?
會不會是碰到新手不熟悉才動作慢
我是覺得菜鳥和老鳥速度會差很多
不然就要多請幾個員工
我之前還碰過明明包裹就在店裡
可員工就是找不到的
後來我自己核對了收銀台上瑩幕顯示的單號
才知道那員工一直看另一筆己取貨的單號
難怪她一直找不到
有時自己要幫她們一把,比如告知物件大小,是哪家平台---等
我也常在蝦皮或momo買東西,有時一領就是4,5件
pc8801

就上面說的可能包裹找半天,已到件的包裹卻讓店員找不到那是店家的問題.

2023-03-31 9:23
pc8801

未到件或者已取貨的那個機台都可以查到,這就是店家職訓不到位,當然也有那種比較番的,店員講半天講不通就只好裝模作樣的找好幾趟都找不到那客人才肯罷休的,還有就是很多客人都認為排到自己就是愛怎麼拖就怎麼拖

2023-03-31 9:25
學全聯大聲喊: 請支援收銀!!!
蘇妲己 wrote:
大家好,本座去個7-11...(恕刪)



pc8801 wrote:
取包裹那個話說萊爾富那邊包裹好像都擺架上讓客人自己找?

每家店的做法不一樣,
無關乎是哪個系統............
蘇妲己 wrote:
大家好,本座去個7-11...(恕刪)


神經病能去7-11嗎?能嗎?誰放你出來的?哪個正常人會自稱→本座?你是哪一座?殘障座還是精障座還是腦殘座?
慢就慢啊你能怎麼辦,人家已經在找了又不是在划手機
與其怪員工不如怪那家店店長為什麼不多請人
不爽下次就不去那家,人少了店長自己去擔心
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