網購求助:Buyee糾紛,如何成功取消訂單

今天剛好在日本網站想買一件衣服,後來購買時選用buyee購買,下完訂單才發現不能取消訂單,我尺寸後來找到不是符合我的就連優惠券也沒使用到。
我第一次使用,想說跟多和夢一樣方便,找客服,客服就是無法幫上忙,我求助無門阿,之前使用其他的代購網都可以做取消訂單重新下標的動作,才發現真的完了.......請問有網友如何成功取消訂單嗎?
我是使用AFTEE支付的,請問可以先找aftee公司說不要支付這筆訂單嗎?
找消保官有用嗎?


蠻生氣的是如果就算訂單不符合自己需求也要人硬吞嗎?購買完成後不能取消完全是他們自己得合約,無法保障我們這些購買者,我們消費者權益在哪?買過這麼多電商第一次碰到訂單完成後,當天下標無法當天取消,東西還沒出貨欸

以下是客服回覆
網購求助:Buyee糾紛,如何成功取消訂單
網購求助:Buyee糾紛,如何成功取消訂單
2022-12-23 18:36 發佈
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