一般人只知道 消保會是政府的，消基會是民間的所以沒公權力
但事實上是，消保會也沒啥權力可言啦，因為消保官不是法官
遇到強硬的老闆(法務很強的企業) 消保會也沒轍
搞不好打訴訟，消費者告企業，企業也是會反擊的好嗎
消保官搞不好還會公親變事主，站在消費者那邊，那企業就有可能把你和消費者一起反告
但先別講到這麼硬派的好了
在一般情況下，消保會和消基會差別在哪你知道嗎？
消保會是政府的，所以真的有消費糾紛
例如你賣的東西是壞的，不到一年就壞了，還拒絕理賠，保固也保假的
這類問題就是找消保會
但消基會不一樣
他未必是你一定要有什麼實際損失
消基會因為沒有公權力，所以通常不介入實際案例，而是促進消費者的權利關係
所以當你覺得店家有什麼問題，但不是因為你消費的直接損失，就可以找消基會
例如說你去X聯買水，你明明行動不便，店員還不想幫你搬
店家愛理不理的
結帳時我今天就是想付錢就好，店員卻連我要不要載具都不問，發票也直接印出來了，也不問我要不要加買袋子就直接把結完帳的東西丟在桌上
不然就是不想幫我裝袋子，一定要我自己裝
他媽的我今天去花錢還要我自己裝袋？
不然就服務態度大小聲
你有時候客訴未必會有你想要的結果
消費者遇到很不爽的東西，這時候消保會不會理你，找消基會就對了
保證店家會被關注
但記得那是關注，沒有實際的權力，但一般工讀生被消基會關注，看他受不受得了
這種時候我就是找消基會申訴，消基會一定會好好"關照"店家
這樣知道消基會與消保會差別在哪了吧？
簡單來說 具體損失找消保會 抽象損失找消基會，就是這麼簡單
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