最近遇到一位承辦，在合約剛開始沒多久後，發現他是一個打電話來都不講重點的人，甚至是會忘了他自己講過什麼話的承辦
很會重複講到前一通電話，或是昨天才講過的工作內容
我的LINE通聯記錄都是他的來電，一天平均打3~4通；工作上交辦事項也都不統一寫在工作群組上面
他老是個別通知，又個別講出不相同的工作
有一天受不了的時候，我麻煩這位承辦如果有什麼工作上的事，請在工作群組上討論
不用在我們公司員工之間個別私LINE給每一位，這樣你也會很累，直接寫在工作群組上就好，有問題我們會主動打電話問你
他也口頭說好，還說自己這樣做本來就覺得很累了
我心裡真的很無言
講完的那一週，承辦真的改善了，沒有一直狂打電話又個別私LINE
過了週休二日後，承辦又忘記了
又開始跟之前一樣的行為，真心覺得這已經是再騷擾了
我們並不是沒有其他工作可做，不能理解他一直打電話又私LINE，不善用工作群組是什麼原因
又不可能直接對承辦說，因為你講話都不講重點，每次都是突然想到什麼就打電話，都不先統一整理一下自己要交辦的所有事，而且一講就是10分鐘起跳，我還有其他事要做耶!不是總機好嗎?
目前就是他私LINE過來的工作我會截圖，又傳到承辦也在的工作群組上讓大家知道，然後在群組裡回應這位承辦
但是他打LINE電話我一律不接，就算他寫請回電，我也不回
除非承辦打公司電話我才會接，而且也會做通話紀錄
想請問大家，我目前這樣的做法恰當嗎?
還是有什麼更好的建議，謝謝
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