之前常使用富邦信用卡出國使用貴賓室！這次在5/24日出國時因富邦合作對象緊急歇業～改成這個！
服務變更公告】因遠東航空於5/12傍晚無預警宣佈暫停歇業，至今尚未恢復營運，故本行自97/6/1起「國際機場特約貴賓室-台灣地區」服務，改與摩爾國際商務中心配合，不便之處，敬請見諒。
但是問題來了～～他只在網站公布，不是用手機發簡訓告知，不是一般人人家中都有電腦無聊去看富邦信用卡網站的！所以我再不知情要收費的狀況下就進去了～結果這期帳單來了多了772元的貴賓室使用費！心裡很不愉快....
於是打趣反映了～客服堅持他們有在網站告知，所以強制要收費！
這772元金額不大～但是在目前銀行卡友權益都要緊縮當下，我覺得這是我該有的權益不應該放棄才對！現在銀行什麼都要停～連年費也想收！真是太過份了
請問各位大大有遇到這樣的情形嗎？有方式可以解決嗎？？
jimmy0409 wrote:
之前常使用富邦信用卡...(恕刪)
想當初我和我婆出國蜜月，我是卡友使用貴賓室免費用，
我就用貴賓室的服務員，可以帶我老婆一起進去嗎？結果他說沒問題，只要簽個名就好，
我帶我婆進去坐了十分鐘，拿了一瓶礦泉水........
結果次月帳單來了，被收了使用貴賓室800元，哈！
一瓶礦泉水800元.........早知要收費我就自己進去拿個一瓶再出來，唉！
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銀行要補貼很難, 沒有簽約的話便成它們要認賠...它們應該不會做虧本的事...
只能用剪卡抗議了, 3%手續費改給自己覺得爽的銀行賺....
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以我的信用卡為例, 剛好這期有特約商取消, 他是會在帳單上面註明的...
除了公佈在網上, 相信也會有寫在帳單上. 如果帳單有註明, 對方也滿站的住腳的...
如果事發突然, 來不及在帳單上反應(錯過出帳單日期), 那就真的滿有爭議的...
兔貴肇朋：本人所發表和回應的文章，都是晚消化，本人不對其導致的結果承擔任何責任.
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