最後一次買淘寶大約在2021年10月,記得已改進到在瀏覽器產生一個虛擬帳號,再用
玉山銀行App支付,避掉了WebATM連線驅動有可能產生的問題。
上週又到淘寶購物,付款方式大開倒車,雖然增加了多家銀行(玉山銀行已不在列),
卻又回到需連接讀卡機的WebATM方式,更令人傻眼的是「一直要你安裝晶片金融卡
安控元件」,明明安控元件已經安裝且啟動服務了,付款網頁卻不斷跳針要你下載及安裝
安控元件,打了客服電話,又是要你刪掉再重裝安控元件,又是要你重新開機,溝通好久
才客訴成案,給了案件編號和 E-mail 把瀏覽器截圖傳過去,也留了聯絡電話,之後就
無動靜,還要再度去電客服詢問,回覆說技術部門因我未提供edge和chrome的版本所以
沒處理,補充了版本號又得再等了,給我感覺他們(台xPay)不是很積極處理(1%太難賺?)。
以上困擾有人遇到過嗎?有高手解決了問題也請不吝賜教,謝謝!
附上出問題的網頁截圖






























































































