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給客人加錯油,賠了xx

一台小貨車,我問駕駛說柴油嗎,
駕駛看副駕駛,我就問副駕柴油,
副駕說1000,我重複柴油1000給他聽
他就低頭滑手機,我就加我的油,
加了9百多塊,副駕駛突然說你給我加柴油哦,
哇!,
結果我賠了快2500,
車子把油露出來要1500加上加油的錢900多

這樣到底是誰的錯,
我是這樣,如果是我的問題我賠,
但我有問你,柴油兩個字我講了3次,
最後叫我賠,不甘心啦

同事是說遇到這種一定要問清楚,
什麼油 一定要客人講出來,
有些客人只說1000,500,300
誰知道你要什麼油,跟他重複柴油也沒反應,

還有一個問題,
像這樣加錯油,只要不發動,是不是只要去漏油,
就好了,
如果發動了,錢是不是就大條了,

他跟我說只要我負責油錢加漏油的錢,
其他他自己負責,
可是這個其他是什麼,沒發動應該不用其她費用吧
我對車子不懂,
我怕他在騙我
2022-03-23 11:45 發佈
文章關鍵字 客人
Conigy wrote:
一台小貨車,我問駕駛(恕刪)


其實我都會建議加油站的員工要攜帶錄音筆
或是直接將行車紀錄器配置在身上
遇到這種事情才有佐證

其實當時如果看到對方車子上面有行車紀錄器
又百分之百確定自己沒錯
就直接報警察看行車紀錄器
我經驗是 小貨車加錯油會讓它整台車無法動,因 車引擎是油帶動,加錯油會引導其他內部運轉損壞。

你應是在民營加油站上班,所以沒上到加油員課程,一般小貨車很少喝柴油(92比較多),只有大貨車喝柴油和特殊汽車。

現在只能當經驗賠2500,若遇到真正奧客,他要你賠更多(引擎部份)

柴油與92 95 98都是分島,如果你真不賠,可看監視器來調解。

ps:加油員工作真的很辛苦,每天都要聞汽油及車排汽管味道,尤其是大車加柴油時。辛苦你了
雖啊你,幸好我沒去加油機站上班,不會遇到這種鳥事。

Conigy wrote:
一台小貨車,我問駕駛...(恕刪)
配行錄器吧,要不去做吳伯毅。
現在有些人,都會用小技倆要人賠錢,所以你最好配戴紀錄器自保

我朋友黑熊做服務業遇過類似的事,他是直接用吼的要對方說清楚,一副要把對方拉下來的態勢

對方本來裝死不說,被一吼嚇破膽,什麼都嘛說了


遇到這種客人,我們通常不會跟他客氣,直接用吼的
路跑一哥

耍無賴的客人,跟他談法律,甚至是叫警察處理,他都老神在在沒在怕,但要是找角頭.兄弟那類的兇神惡煞出面處理,他們都嚇到臉色鐵青

2022-03-23 15:11
路跑一哥

我多年前吃熱炒遇過一個奧客鬧場,來處理的兄弟開口就說,我身上官司好幾條,再多一條其實也沒什麼差,那奧客聽到當場就說大仔抱歉,店家損失的乖乖繳清就跑了

2022-03-23 15:17
我有看過有些加油站會做標示卡放在客人的前檔上,你可以建議站方這樣做避免誤加錯油
Conigy wrote:
一台小貨車,我問駕駛(恕刪)

我覺得像這種問他不回答不理人的的你就先不要加,不要幫他預想是柴油,要他親口跟你說要加什麼油才加。
潘朵拉的秘密

乾脆油搶丟給他

2022-04-11 21:13
White bear

那就變自助加油了,價錢不一樣[^++^]。而且要確認客人要加的油品後再加,不是你幫他猜油品,這有甚麼不對嗎?

2022-04-12 9:47
做這行的風險之一
還好你不是給賓利還是RR加柴油
不然2500後面再多幾個0
沒有人的地方哪裡都是天堂
投資一定有風險............

加油一定有風險............ 出來闖蕩 有賺有賠

加油前應詳閱公開說明書
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