
小弟在台南市工作,因最近公務在身,常往屏東跑,理所當然機車要寄放,而火車站旁就一間永發機車停車場,小弟也停了好幾年了,但近幾個月來,常聽到同事們說,那裡服務的態度變的很差,每次都令人很生氣,小弟不以為意,想不到事情就這樣發生了。
6/4 連綿雨不斷,小弟將車子停在有遮雨處後,就往屏東去了,因事情處理無法告一斷落,在屏東留宿一天;6/5 晚上六點坐火車回台南後,牽了機車穿好雨衣後,卻始終找不到憑單取機車聯(小弟的第一次),只好硬著頭皮到管理亭了,管理亭值班的是一位身高約165,年紀約四十的男性,戴著口罩,以下是談話內容,未經過修飾(請相信我):
我:先生!抱歉,我停車票不見了!
管理員:票不見了,你不知道沒有票不能取車嗎?(這是哪一國的規定)

我:抱歉,可能是下雨我不知收到哪裡去了!
這時,管理員將我機車上的停車票B聯取下,用衛生紙吸水,好像是為了可以看到蓋印的日期章!
管理員:你再找找看,看車肚內有沒有?
我:我都找過了,就是沒有!不過我有帶機車的行車執照,也有帶身份證及火車票,可以證明機車是我的,還有我是什麼時候停的!
這時,有其他欲停車的人進來!管理員叫我先把機車往前挪,不過仍是在下雨,所以我穿著雨衣戴著安全帽淋雨中,我耐著性子(想說是我的錯),大概過了二分鐘後,終於沒車了!
管理員:你不知道停車票不見了,對我們很困擾嗎?
我:抱歉,我真的不是故意的!(拿出行照及火車票給他看)
管理員:在這裡寫上你的姓名、身份證字號、機車車號!(我停車票的B聯)
寫完後,我連同停車票B聯、一佰元現金、身份證、行車執照、火車票交給他。管理員取出後核對身份與車牌號碼;這時又有人要停車,我又再度淋雨一分鐘!管理員核對後將證件還給我。
我:抱歉!我剛剛有拿一佰元給你,我要打統一編號!
管理員:一佰元夠嗎?
我:我停二天,一天四十元,二天八十元,沒錯啊!(小弟逐漸覺得不太對勁,臉色也強硬了起來)

管理員:喔~內行人嘛,知道八十元,你也來很多次了嘛!來很多次票還會弄不見!
我:我就跟你說我不是故意的!(口氣也強硬了起來)

管理員看我臉色與口氣強硬了起來後,就隨即打了發票出來,我拿了發票還跟他說謝謝!而管理員始終對我愛理不理的!
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因小弟是服務業的,知道若客人不乖(偷、刻意鬧事),多多少少都會刁難一下,以示警惕,理論上他也是屬於服務業的,這個我都理解,我可以知道要寫上姓名與身份證字號的用意,有可能洽巧有人撿到我的機車停車A聯,又撿到機車鑰匙,又撿到我的皮包,皮包內又有身份證、行車執照,為了避免發生問題,所以要我留下資料,但是小弟我對於那句一佰元夠嗎?聽起來真的很不舒服!講難聽點我甚至認為他會敲我竹槓!當下讓我感覺叫警察來,看你要鬧多大(不過想想沒必要為這種事浪費公帑吧),心情真的很不悅!若是各位遇到此事,管理員讓您在雨中淋雨、態度不佳、刻意刁難,對整件事各位有何看法?
最後很感謝大家有耐心的看完這篇文章!
