"近期蝦皮諮詢量較大，客服團隊已緊急調派人力，將依照順序儘速回覆您，還請您耐心等候，也請您不要重複來信避免您的權益受到影響，感謝您的諒解與支持。"
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請問一下有經驗的大大, 我之前在蝦皮買了電池,但是電池有問題, 廠商說要寄一個新的, 過了很久但是都沒有寄出, 然後廠商都不回應, 所以我就發蝦皮投訴, 過了快1個半月想說怎麼都沒有消息, 就在發信去詢問進度. 結果就收到一封蝦皮回覆的email說了以下, 好奇的地方是"重複來信避免權益受到影響" ? 是否就是我煩它, 它就不處理嗎? ..... 怪怪的.
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