家裡住的是傳統小巷子裡的公寓,沒有管理員可以收件,這陣子在家辦公,大約固定的時間都可以聽到郵差在巷子裡大叫:幾號幾樓郵件,原地等人回。真覺得這幾十年過了,但這送件的方式真是百年如一日。郵差難怪工時長,送不完。
現在應該是記名件,像國際包裹或快遞等,收件人一定要留電話,大部份的貨運系統會先撥個電話,確認今天收件人在不在,不行就電話中安排其它時間或方式再送件。但中華就是留幾次未投遞成功,留在轉運中心,請你自已找時間去拿。如果是國際包,退回國際處理中心。處理中心有些好心人,可以打電話通知收件人,看你要不要跑遠一點去拿這國際包。但這好心人正常工作是直接退回原發地就可以了,去拿時其實好心人不對外,只能再不好意思地請他再出來再填單收件。
問了好心人為什麼會這樣,很簡單,因為一般郵差不配發電話,所以不能打電話通知收件人,只能扯嗓子通知街坊,你家有郵件來了。不過這部份可能有個例外,就是配合某24小時的郵差,是可以撥電話。
很多國際郵件,中華郵是他國選擇本地第一選項,但本地的作業流程就是如此,流程很長,天氣、交通、很多紙作業、來來回回的時間,成本會比配個工作電話低?我覺得可以改一下,另外郵差真的不是人幹的!
上述資料,不見得完全正確,請不要太用力指謫。

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