
本人不是奧客,多年來退貨紀錄只有1瓶一百多元日本醬油和1瓶和兩百多元調味料,都只煮了一次。
事情是這樣子,我在台灣COSTCO藥局買一瓶UC-II給我母親吃關節疼痛,吃了4分之3瓶左右仍沒有效果,之後去看骨科,醫師說建議做關節置換手術,醫師也表示吃UC-II沒有用。我今天去採買食物,並拿還未吃完的UCII去櫃檯辦理退貨,(退貨理由:無效,醫師不建議使用), 被櫃台拒絕退貨,我向櫃台人員指會員規章裡面是寫:「商品不滿意可無條件退貨」不是你說的這樣。櫃台人員馬上找一個穿便服沒有掛名牌的主管來,無名牌主管發明一條新規則:"商品數量剩餘太少,無法受理退貨"。在美國COSTCO沒有這個規則,接著我也向無名牌主管說明此商品骨科醫師也表示了無效,一樣不能退貨。而且該無名牌主管暗指我是貪小便宜的人,也許台灣的COSTCO退貨政策是寫好玩的。 在版上看到有人買壞掉的電視也不能退,究竟現在台灣的COSTCO是怎麼了?
現在已經沒有美國COSTCO投訴信箱,疫情關係我無法回美國,就在這裡提醒大家要注意。