請問各位的保險業務員服務態度

大家好

我的保險是和我大學同學購買的,那時大三他就開始從事保險業務工作,他的第一位客戶是我的姊姊,後來我的個人保險也是和他購買,2018那年我女兒出生保險也是和他購買,算到現在我好像有兩年左右的時間他都沒有來過我家拜訪,平常也沒有任何慰問,只有到要過年時問我需不需要月曆,但是也都沒有拿給我。

可能是他這幾年升上區經理後對我都沒有任何服務,讓我最近開始有了想更換業務員的打算,畢竟我也是想對我個人及女兒的保險多了解。

只是不知道能不能更換服務專員,朋友是南山人壽,不知道各位是不是有服務不錯的專員可以推薦給我感恩。
2021-01-24 6:52 發佈
我家是保單孤兒,有安泰,大都會,喬治亞,幾十年下來都沒人來問侯;當初購併後新的業務員要調整保單,拒絕後就再也不連絡了。

安泰(富邦)最扯,某年繳保費的時候我在國外,家人把保費存錯銀行沒辦法扣款,等我回來的時候才發現被停保了,這期間業務員連個簡訊提醒都沒有。

不過,說真的,不改保單不加保,跟業務員也沒什麼好聊的,也不能怪他們放生我們。
這個要問樓主需要什麼服務

我對保險業務也只是問說這個能不能出險之類的問題
其他新的保險我也沒有想買
也不想浪費人家的時間
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