請問連假期間海關是不是也全體休假呢?

請問元旦連假期間海關是不是也全體休假呢?
昨天海外買的東西下午四點抵台，海關易利委第一時間馬上通知
結果我也馬上確認了
到現在了易利委通關狀態還是停留在"連線收單建檔".......................
那這個建檔是?電腦建的?
本來以為是那些公務員建的檔那不就代表海關人員很辛苦沒休假可以....嘿嘿嘿 快速提貨了
看來要等明天才有人工可以通關?明晚物流公司提貨?後天或大後天才能提貨了?(全家取貨，一百次有個一兩次會24小時超快速到貨，但會有好幾次是延遲三到五天才到貨，不是很穩定)

以往的經驗是 "頻繁進口扣稅=連線收單建檔=通關方式=放行" <<<<<以上時間是一致的 之後才是入夜後稍晚物流公司來取貨的"出倉"
這次卻停留在"連線收單建檔".....這是什麼狀況??單純只是海關人員放假電腦建檔?還是通關出問題了?