人生邁入第43個年頭 人生第一次發文 只希望將正能量傳遞下去
今年初小女(高中二年級)因為突然的疾病 免疫系統出問題 照成急性腎衰竭
被醫生告知以後需長期洗腎 在醫院治療與奮鬥了約40天後
好不容易幫自己與小女做好了 身理與心理上的建設要面對事實 勇敢走下去
殊不知上天對我的考驗 才剛開始
因疾病誘發了 一種罕見疾病 該罕病醫藥費 一年需1仟多萬 因為謀種因素 疾病與過程 不便詳談
只是此藥物需經過 政府單位的事前審查 健保局才有提供補助 審查非常嚴格與漫長
這當中需自費自行施打罕病藥物 面對龐大的醫藥費 一般人是無法負擔的 只能祈禱審查能夠趕快通過
這當中每天真的度日如年 無法入睡 只能想辦法找出金錢來源的管道 主要是小女的商業保險理賠
但是對於我們一般人 對於保險理賠內容 真的是一知半解 我的保險經紀人 告知我 只要將收據給他
保險公司 就會按照對保戶 最有利的理賠方式算出理賠金額 因為理賠金額對我很重要 需自費施打罕病用藥
所以這段期間 幾乎都在網路上收集相關理賠資訊 與請教周遭有認識保險區塊的朋友
對於網路上 收集到的理賠資訊 幾乎清一色 都是有理賠糾紛的 或是理賠內容保險公司與保戶的認知不同
所產生的糾紛 自己心都涼了一半 所以只好又繼續研究理賠的相關資訊 但是真的對於我們一般人
真的看不懂 也沒辦法理解 理賠條例 密密麻麻的條約 一般人就算做足功課 吸收個百分之20
就算非常強大了 心灰意冷之下 在網路上爬到零加乘的文章 上面還有留下他的LINE ID
就抱著死馬當活馬醫 硬著頭皮加了 零加乘LINE好友 這時候真的生命中的貴人出現了
因為從發生了這件事情 我所遇到與面對的大部分人 因為我的情況特殊 所要面對的 人 事 物
與所要理賠的內容包括疾病的問題 都非常 非常特殊 大部分人都不想摻合 淌這趟渾水
我真心覺得社會是冷漠的 所以我也沒有抱持太大的希望 我只告知小女因為疾病
領有極重度身心障礙手冊 與重大傷病卡 + 罕見疾病 想請教理賠的問題
加乘兄知道後非常積極的介入 甚至主動打電話 跟我聯絡 告知後續應該如何處理
因為狀況實在是太特殊 這中間通了多次電話 而且加乘兄 知道小女以後可能需要時常用到此張保單的理賠
加乘兄 花了很長的時間 幫我所有保單內容研究後 做成了表格 每一個理賠項目注意事項 與理賠金額
很明確的一項一項列出來 還多次主動告知 請我專心照顧小女 其他理賠都交給他處理 並不收取額外費用
讓我對這冷漠的社會 又燃起一絲希望 因為這張保單理賠是要長期抗戰的原因 所以我就自己花了時間
做了非常多的功課 自己先獨自面對保險公司 暫時沒有請他幫忙 這中間理賠了幾次 加乘兄的所做的表格
幫助我許多 每次都是我提醒理賠人員 哪裡沒有理賠到 因為我的自費金額非常 非常高 也都合理
所以理賠人員 也都不會為難我 會都再補足給我
事情發生到現在 雖然告一段落 但是處理的當下 我一直記得加乘兄 對我說的一句話
並不是所有的事情 都需要對自己有利可圖或是對自己有幫助 才會伸出援手 如果能夠用自己的專業能力
幫助到需要的人身上 也是一件功德與正能量 對於現在的我 遇到我的能力可及 小弟也是會盡自己的力量
幫助與回饋社會 願加乘兄 往後遇到的 人 事 物 一切順心與美好
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