[急問]賣家給錯電池讓我ipod燒掉 我應該如何處理

先說這不是01的賣家…只是想問問大家建議應該怎麼做

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我在露天拍賣找到某賣家有在賣4800mah的鋰電池,
因為運費很貴所以直接跟賣家msn後托朋友直接去店面幫我拿貨(2008/5/8 pm8左右)
結果他們拿的是1800mah的電池
這兩個型號有什麼不同呢?
1800mah電池的usb孔電壓輸出是<<12v>>推測只是拿來給電池充電用 售價:450
4800mah那一顆的usb輸出電壓是<<5v>>也就是說這顆的usb孔可以對usb充電 售價:599
結果慘劇發生了
我朋友不知道他拿到的是1800的電池
因為外觀真的沒有差別
我也沒發現這是1800的
電池充好我就把ipod插下去試能不能充電
然後就爆了…

現在打算明天一早就找賣家理論
想請問大家我現在應該拿什麼當籌碼
他們收了4800mah的錢卻給我1800mah的電池
又因為這兩顆規格不同導致我的ipod燒毀
我朋友確認了沒有發票

現在想請問大家
1.我的ipod因店家方失誤導致損壞我可以求償嗎?
2.萬一店家不處理或態度差我可以直接打給消基會然後公佈該店家或是直接發存證信函嗎?
3.該店家如果不處理我是否可視為對方有詐欺的嫌疑?

我的ipod只是512mb的老shuffle
它就這樣死得不明不白
我現在非常憤怒
請大家幫我討個公道
謝謝
2008-05-11 1:30 發佈
superrobocon wrote:
先說這不是01的賣家...(恕刪)

拿去服務站修理吧...如果有保固
簽名??????不知道....可以吃嗎??????
這支很老 應該已經過保了…
目前賣方表示願意處理…
如果都弄好的話我想他們還蠻負責的
可以推荐
我目前也在用這支耶

一直想換個耳機 不知從何找起
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