日系品牌售後真的值得敬佩

kirasasas wrote:
日本的服務業精神，真的是體驗過才會知道哪裡好，從好幾年前我們舊家裝潢好，以前裝了一台Sony電視，結果無緣無故壞掉沒畫面保固內換一台，後來又壞掉，又換了兩次…最後判定可能是沼氣的關係，原廠竟然願意原價購回，要我們試試看別牌的電視會不會壞 不過我們換去別牌之後想到服務這麼好，後來還是買Sony的

還有我們家三菱電機的冷氣，叫修也是很快，而且來的客服專業，就像之前剛買也是日本的兄弟牌印表機一樣，我爸買了不會用，打電話過去客服一個功能一個功能慢慢問，對方也是很專業的把我爸教到好，印象中教了30~40分鐘!變成現在我有些功能不會設定，還是我爸來幫我用哈哈哈

去日本玩的時候他們連公車司機的服務都非常好、非常有禮貌，要起步跟停站都會廣播，而且沒坐好絕對不會貿然起步以防你跌倒。很敬佩日本人這種服務至上的精神，所以家裡漸漸東西都愛用日本品牌，雖然不一定比較便宜，但用到售後服務的時候，甚至會覺得多給人家賺一點沒關係，因為服務真的很不錯!很值得其他品牌學習

允liao wrote:
日本的車廠服務也很好(恕刪)

水云 wrote:
公車的服務喔 日本某(恕刪)

d04159 wrote:
你電視其實可以算是人(恕刪)

kirasasas wrote:
日本的服務業精神，真(恕刪)

kirasasas wrote:
日本的服務業精神，真的是體驗過才會知道哪裡好

天天吃阿鈣 wrote:
樓主應該非常年輕..(恕刪)