我在台灣樂天買了一隻理髮器給小朋友理髮用，產品是大陸品牌，但拆封一看說明書是簡體中文，連電壓都僅對應220V，這在台灣根本沒辦法用，立馬與商家連絡只說他們都是直接從大陸或香港出貨，若產品沒拆封可自付運費協助退貨，但已經拆封基於衛生考量是沒辦法受理。
問了樂天客服卻說以店家退貨原則處理，建議日後下單前最好先與店家確認後再買比較保險，現在大概只能買一顆變壓器搭配使用
仔細研究了一下樂天那邊有一堆大陸賣家，出貨地都是在大陸，小電器之類的東西沒有一個標註電壓，消費者又如何知道電壓是全球電壓，220V還是110V？台灣樂天真的要介入管管，一般買東西誰會特地與店家去確認電壓是多少？
EQUAL.H wrote:
我在台灣樂天買了一隻(恕刪)
我覺的問題出在>>>你
1.不論樂天或XXX、都只是提供電商銷售的平台、不可能去核對”所有電商”銷售的品項及說明。
2.不論是“任何商品“買家本身就要有一定常識或事前詢問。(連冷氣都還分110V和220V的)
3.變壓器是有分W數的、假設:理髮器大W數去用小W數變壓器不用多久就燒了、反之且不會。
4.不論是樂天或XXX、網購那怕是衛生紙這類生活用品、最好看清濋、問清濋、三思後在下標、因為就算是台灣(退換貨)光運費就夠你受了(時間+車馬+運費自付額)。
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