分享我遇到的詐騙電話...
3/18 我用郵局帳戶轉了 $180(電池錢) + $50(運費) 總共是 $230 到賣家的華南帳戶，過二天，我訂的電池也寄來，愉快使用中
5/1 15:00 我接到(偽)賣家打來的電話，說我當初匯款的帳戶，因他們小姐當初誤報為 華南銀行 "小額分期付款帳戶" 的帳號，所以要做一些取消設定，跟我確認我郵局帳號末五碼(他唸我對)與我 3/18 匯款金額是 " $180(電池錢) + $50(運費) 總共是 $230 " (他唸我對)並跟我確認我郵局提款卡後面的客服電話是否為 0800-700365 並說他待會會再打電話給我，處理後續的動作，我就問他貴姓與連絡電話，跟我當初賣我電池賣家的姓與連絡手機一模一樣。
5/1 15:20 來了一通來電顯示為 0800-700365 的電話號碼，表明身份他是郵局值班主任，收到賣家的傳真申請，要來處理 3/18 從郵局匯款到華南銀行 "小額分期付款帳戶" 的交易，要我去 ATM 只做餘額查詢的動作，並將 ATM 印在交易明細表上的機台號碼、日期、時間，唸給他，讓他做記錄，以避免發生因華南銀行 "小額分期付款帳戶" 的交易而重複扣款的損失，我說我人在山上，可以用 Web ATM 嗎? 他說一定要去找 ATM 臨機操作，並熱心的說，他可以二十分鐘後再打電話給我。(全程電話背景聲音，都是辨公室作業音，聽說有專門這種背景錄音帶在販賣)(對話期間，我提及我的郵局存摺上就有交易明細與餘額，何需再去找 ATM 查詢餘額，而且就算重複扣款，存摺亦會有明細記錄，雖無法第一時間處理，但我不擔心錢追討不回來，值班主任"全程"非常有耐性、熱心，回答我所有提出的問題與銀行作業流程說明，以前接的詐騙電話，多會不耐煩掛斷電話)
5/1 15:50 通話結束，我開始上網找華南銀行、郵局的客服電話，確認網址，確認我連的是官網，直接打去銀行的客服專線詢問，華南銀行說他們沒有 "小額分期付款帳戶" 而且這責任歸屬是賣家，是由賣家跟銀行做設定即可，不需買家作業，郵局說他們 0800-700365 只提供客戶打電話進去，就算是客服打給客戶，來電顯示也不會是 0800-700365 並提及來電顯示的號碼是可以作假、操弄的，你想看到什麼來電顯示號碼，都可以偽造出來，而且詐騙集團，會用電話引導用戶臨機操作 ATM 切換至英文介面，利用用戶對英文介面的不熟悉，而誤轉帳至詐騙集團的匯款帳戶裡。
5/1 16:10 通話結束，將手邊收集到的詐騙集團資料，提供給 165 反詐騙專線，發現原來我漏收集到詐騙集團的匯款帳戶資料，我問及為何只需我提供帳戶餘額與 ATM 印在交易明細表上的機台號碼、日期、時間，即可詐騙，原來關鍵是帳戶餘額，要知帳戶裡還剩多少錢，詐騙集團才能評估如何進行下一步，若餘額太少，可能就不值得動手了。
以上，是我個人的經歷，我僅單純提供一種詐騙手法與過程，至於詐騙集團為何那麼了解，我跟電池賣家之間的交易明細與彼此連絡資料、電話、我的帳號末五碼，我想這就超過我想分享的範圍了。
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