• 2

momo購物台的24小時到貨實際上是48小時甚至3~4天以上

一直習慣了P家購物台的24小時到貨,即使到貨遲到1分鐘,他們的客服二話不說,100元現金積點就到帳了。

P家不受24h到貨服務:
台北巿[6h到貨(試營運)]:
1.晚上21:00~上午8:00的時段不列入到貨時間計算。
2.安裝商品、超大材積商品、PChome儲值、PChome禮券、手機門號商品、海外代購商品、預購商品、低溫/生鮮商品、競標商品。
3.ATM、SmartPay(即時轉帳)、7-11 ibon付款、超商取貨(含付款)、i郵箱。
非北北基地區:
1.晚上22:00~中午12:00下單者。
2.安裝商品、超大材積商品、PChome儲值、PChome禮券、手機門號商品、海外代購商品、預購商品、低溫/生鮮商品、競標商品。
3.ATM、SmartPay(即時轉帳)、7-11 ibon付款、超商取貨(含付款)、i郵箱。
4.離島地區(澎湖縣、金門縣、連江縣....等)
P家購物台是:全台灣保證24h到貨,遲到將提供100元現金積點;週末假日照常出貨。

反觀momo購物台限制多多,官網上寫:
1.配送地點為【台北/新北/基/桃】地區,當日00:00~10:00前完成訂單,可能於22:00前到貨;10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。
2.其他地區可於24H到貨,非營運時間22:00~10:00則不列入計算當中。以上所述配送區域不包含偏遠地區、路段,以及離島地區。
3.如有其他特殊狀況,實際出貨時間將以您收到的出貨通知為準。
4.若符合以上說明,但因貨運延遲未到貨,將補償100元momo紅利金(每張訂單僅能申請一次),請至聯絡客服反應。
陷阱就在第二點「其他地區可於24H到貨,非營運時間22:00~10:00則不列入計算當中。」

而且還有但書:
★選擇超商/myfone門市取貨的訂單、LINE Pay付款、街口支付、ibon付款、FamiPort付款及ATM轉帳付款、銀聯卡之訂單、收貨人資訊不完整導致無法收貨、再次變更地址及時段、遇颱風地震等天災,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況及因特殊情況進行信用卡、無卡分期消費待確認核對〈約須兩個工作天進行資料照會確認〉與貨件配送繁盛期等情況,皆不適用此規則。
★配合一例一休政策,週日配送將視營運狀況而定,不適用此規則。

快速到貨僅限以下付款方式:
1.信用卡付款(一次付清、信用卡分期、銀行紅利兌換)
2.貨到付款
3.momo紅利金
4.momo暫收款
5.無卡分期付款

下方是我前幾天在momo訂購商品的配送資訊:
momo購物台的24小時到貨實際上是48小時甚至3~4天以上

這在P家是二話不說,100元現金積點就到帳了。

向momo客服反映,收到這樣的郵件內容:
momo購物台的24小時到貨實際上是48小時甚至3~4天以上

而且用LinePay或街口等付款也不行,有一次也是下單後二分鐘內用LinePay付款,但貨遲到了,因為是用LinePay付款,不賠。

真是無言了。
2020-01-20 22:21 發佈
banjamin wrote:
一直習慣了P家購物台...(恕刪)


其實重點是 Momo 所謂的24hr送達指的是
配送營運時間 10:00AM~10:00PM 算12Hr, 接下來至隔日10:00前都不算時間
隔日10:00AM~10:00PM再開始計算累計時間

所以Momo 所謂的24hr送達其實是兩天(對消費者而言),我也上當過!
banjamin wrote:
一直習慣了P家購物台...(恕刪)


去年11月中我在momo買了東西,信用卡付款

等了半個月才到貨,mail給客服,只回覆我要耐心等我

真心建議,想要修身養性的,才去momo購物
替股東守護eps

momo 東森

有時會便宜點
banjamin wrote:
一直習慣了P家購物台(恕刪)

應該部分的貨 是自己沒有庫存,靠協力廠商的關係
24HR 是有限特定商品的

不然你以為真的那麼神
對啊
我都差不多一星期才收到貨
本來就是3~4天以上啊
3-4天

我買東西一般也不急
沒有用過24小時到貨
banjamin wrote:
一直習慣了P家購物台(恕刪)


說一下這幾天在MOMO購物經驗

26日下單,28日中午才到。

有標示



運送方式是,黑貓

根據資料,其實昨天已經到營業所,躺了一天。今天才出貨。

26日,我姐也在MOMO下單,27日上午,郵局人員就問送貨方便嗎?

去年中,有次在上午10點吧,下單,中午,momo自營車隊送貨來。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?