




不囉嗦直接看圖
商品被外壓毀不說,大盒哥吉拉是X-plus產品,本身外盒是大紙箱裝,猜測倉庫又想從那邊看看怎麼減重減體積,發現是商品原本的包裝,結果就另外用他們封箱膠帶封回,我一件新品就這樣被倉庫白白糟蹋....
先前已有發生好幾次buyandship為了減輕運輸體積,擅自拆箱並刪減商品原本的保護措施,造成到手的東西被壓稀巴爛,本來想說是在日拍購買的,可能賣家在包裝保護上沒用心,或是商品本身就是要使用,包裝要丟棄的,就摸摸鼻子算了。
但這次的商品都是先前有購買經驗的知名品牌店鋪購入,包裝保護絕對用心,以前用其他家物流商代運回都沒有類似問題,唯獨這次被buyandship運回來,所有原本應有的保護通通不見.....
尤其收藏玩具類商品,外盒絕對是影響商品價值的因素,我雖然非盒控,但是誰也不希望收到的東西是個壓毀的狀態,還被拆箱重新亂封,何況這第三方的人為因素造成本來就能事先避免。
詢問客服只得到官方制式回應,"不在承保範圍內"。
也許有其他使用者想護航,我只能說一切看運氣,沒事都沒事,一旦真的發生類似問題官方並不會協助處理(就是要你自認倒楣的意思),使用該家服務請慎思....