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真的是我太龜毛,標準太高嗎?

最近委託一間禮品公司製作我們單位的贈品,1G隨身碟。這家公司在台中,叫X康。也許有人會聽過。

第一次他們直接從大陸工廠發貨過來,老實講看外箱我還以為是垃圾。打開來呢,裡面塞的亂七八糟,尤其是這次我最不滿意的泡棉部分,我全部通通退回去他們公司請他們重新整理。

他們整理完之後有照張照片給我,問題是那個泡棉還是那個樣子,我打電話過去問,要求他們換掉泡棉,該公司業務竟然說我標準太高,他們覺得這樣已經有「90」分了。

我把照片貼上來給大家看看,1G的隨身碟禮品單價三百多,我們雖然也只有訂了300個,不過這難道不誇張嗎?我覺得不管是多少錢的贈品,當收到的人打開,看到這個樣子,真的會如同那個業務說的「覺得很高興?」我拿了六個出來,只有兩個勉強及格,這樣可以嗎?我也沒說要弄成精品的地步,換掉那個變形的泡棉很難嗎?

我認為那個變形的泡棉,有可能是他們合作的大陸工廠在包裝的時候根本不在意,不管合不合身就硬塞,才會變形,或者根本就是泡棉原本就是有問題的。

畢竟我拿到另外一個單位,製作的一模一樣的贈品,並不會這樣。

請各位前輩或者業界人士說看看,是不是真的是我對一個三百塊的贈品要求太高了?

真的是我太龜毛,標準太高嗎?
真的是我太龜毛,標準太高嗎?
真的是我太龜毛,標準太高嗎?
真的是我太龜毛,標準太高嗎?
2008-04-17 15:23 發佈
文章關鍵字 標準
我覺得三百元不是一個問題 問題是這個三百元是所有市面上做這個產品的市場行情價 還是低於市場行情?


意思就是 如果當這個產品 市場行情是500元 結果你找到間可以三百元作好的 那做出這樣的品質我覺得剛好而已

但是如果市場行情是兩百 你做了三百 那這樣的品質就等於濫

如果一樣大家都做三百 別家可以做的很好 這家做不好 那就是這家爛


我覺得應該是比較出來的一個結果
這種標準大概是落在60分的範圍吧。
(以前有個黑話是:「有○就六十」)

樓主當時訂購時,有什麼條約可以退貨呢?
別談了,換一間.

贈品也要算入公司形像內,如果是這樣的東西,不如不送.
根本不能接受
Unacceptable~!
搞不好要半強迫讓你簽認可吧~
很明顯明明就不及格還想硬凹到 60 分的行為~
雞大尾巴大, 尾巴大雞大, 大雞大尾巴, 尾巴大雞大~
我跟各位說,當初找人做的時候,他們報價也沒有比較便宜,1G訂購的價錢都差不多300出頭,我只要總數在十萬以下以下就可以了,可是一點殺價也沒有。

會找他們,是因為我是台中人,想幫忙台中的公司賺點小錢,要不我在台北工作,臺北的公司多的是,幹嘛要找他們。

另外,沒訂合約,只有email確認數量和圖案而已。

依我跟對岸人民共事2年的經驗下來....
在他們的觀念來說....有幫你包裝好就OK了
絕對不會因為你的"美觀"要求而有所改變
因為這也是成本,他那裡願意幫你重做
那他被退貨的這批誰處理??
而且他們做事很隨便,像我們公司寄零件給他們時
他們不會依照性質整理,都隨便丟在牆角
要用的時候....就跟你吵說"我們都沒寄零件給他們,怎麼幫客戶修理??"
他們也懶的去翻那堆
所以...實際一點就是.......
1.你強迫硬性規定他們一定要重新做到你滿意為止
2.換一間做
我給各位看一下我拿到另外一個單位作的成品。我不敢說他們的非常好,但是相信各位都看得出來差別。

這間公司一直說那個環狀突起是因為塞隨身碟進去,泡棉擠壓造成的。大家都會這樣。

好!就算大家都會這樣,是我的問題嗎?看看別人做的,會這樣嗎?






倉鼠 wrote:
另外,沒訂合約,只有email確認數量和圖案而已。



那就別客氣了,訂金付了沒? 不是太多就換了.


小小建議,把隨身碟的包裝拿掉,感覺會再好一點.
當然也沒有附訂金,重點就是這樣我才怒,有業務連錢都沒拿到還會這磨囂張的嗎?

而且我原本還在想說,那要是我說這批貨我不要了,他們會不會賠錢?所以才問他們要把泡棉換起來。沒想到竟然跟我說他覺得以三百塊的東西,他覺得已經有90分了。

而且這樣貨運往返,我都是叫他們自己叫快遞來拿貨,原本我就說你們直接把泡棉換好,就不用這樣繼續花運費,他就說我標準太高,說我主管看了一定會滿意,堅持要寄回來,請我拿給主管看。

好阿,你寄回來就寄回來,我有那麼呆給主管看嗎?光是請同事看看,大家都說這連股東會的贈品都沒那麼誇張,真是!
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