我有在巨匠電腦買過課程，去年接到他們巨匠美語的推銷電話，說可以去現場聽看看他們的方案，當下覺得還不錯所以簽了，但我到現在還沒有去上過課就這樣繳了六期，因為實在沒時間，想說每個月一直繳分期也很麻煩乾脆退了
第一次直接去現場問退費的事，他們說要先預約才可以，我現場就約了。
然後下次到那邊的時候負責退費的人員也是問一些為什麼要退費之類的，我就講明原因表示我很確定想退，他才跟我說要帶哪些東西過去，帶來就可以幫我辦退。
第二次預約，電話內也沒告知要帶哪些東西，我問他他才說，我把我能找到得到當初簽約相關的資料帶過去，結果他跟我說還有一個發票跟收據，收據我在巨匠電腦買課時看過我知道長怎樣，但我覺得當初好像沒有拿到（但我也想可能是時間久了我有可能忘了，所以保持開放態度），但發票我真的沒見過，還請他拿給我看是長怎樣的，他找他們櫃台拿出一個像便利商店那樣的電子發票，看到我自己心裡還蠻確定我沒拿到過，他叫我再回家找找，回家找也確定沒有（那時候我搬家了，到那邊現場談退費其實蠻麻煩的）
第三次電話預約說得的規矩又跟之前說的不一樣，他這次跟我說要全部繳清才可以退，因為之前的服務人員都是說我帶齊哪些過去他們就會幫我辦退，前兩次完全沒提到要繳清，我還很疑惑再問他一次要繳清才能退？然後他才說叫我帶哪些東西過去現場談，很怕這次又白跑一趟。
想知道到底是怎樣啊？之前也有在巨匠電腦買到後來覺得不想上的課程去辦退費過，巨匠電腦那邊是說要先繳過一期才能退，我繳完第一期，拿繳過一期的分期繳款單還有銀行帳簿影本給他們很快幫我辦退了，而且隨時去都可以辦理，為啥巨匠美語就那麼不乾不脆的啊？
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