看之前好像也有人在這方面有疑問
分享一下自己的經歷
前陣子幫朋友搶魔力紅購演唱會門票
結果不小心從VIAGOGO下訂
門票價錢瞬間翻長…
以為退刷這種東西都是找銀行
馬上找了中信客服幫忙處理
結果中信客服說因為買票是在雙方同意下產生
不符合爭議款處理方式
他們沒辦法幫忙,必須直接找向VIAGOGO
後來是在中信客服仔細教導下
才成功跟VIAGOGO要回退款項
我是打了無數通電話,然後寫信到他們信箱
也求助消基會幫助,最後才成功拿到退款
(聽說消基會發公文給VIAGOGO警告!?)
大家如果也不小心在上面訂了票想退款
請快點聯繫VIAGOGO台灣客服,強烈要求要退款
找信用卡公司或金管會都是沒用的喔
他們沒辦法處理!
以上切身經驗分享,希望有幫助到大家

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