昨天晚上九點買了快速到貨的商品,竟然顯示29號開始配送耶,果然今天沒來,他們的24小時只是好看的,真正可當天晚上十點下單隔天到的還是pChome,pc,的24小時到貨很難有電商能模仿,大家也有這樣的經驗嗎
我也有同樣的經驗, 先在momo訂了一件衣服, 隔天在淘寶又買了其它的衣服, 結果淘寶的衣服都收到了, momo還沒出貨.拖一個多禮拜還不出貨, 就跟momo表示我不要了, 結果客服也很拖泥帶水, 最後我告訴她們, 就算寄來我也是退貨, 妳們看著辦好了, 才願意在系統上幫我退貨.怎麼感覺水準不如中國?
買過SONY手機24小時到貨,結果隔天在家等了一天貨沒來,打給客服反映為何過了24小時貨沒來,客服給我的答案是因為我是第一次在MOMO購物,所以信用卡結帳要審核比較久~~~都甚麼時代了,網路購物刷卡還等審核超過一天的~~~