今天公司一個女客戶來帶兩人開證券戶，帶了他的未成年兒子和他的妹妹，而他未成年兒子開戶需要請父親一同過來且要父母親雙證件及戶籍騰本及印章，他卻告訴我他老公已經過世，所以我非常客氣的請他個人提供雙證件和戶籍讓我去影印，之後他整個人心情開始不好，就要我先讓他兒子和妹妹寫，他要回去拿~~一段時間後~~他來了，給我證件後，我查詢戶政發現他的身分證查不到資料，可能今天去過其他銀行被查超過三次了或這張不是最新的證件，於是我告知他這兩個可能性，他就開始發火，罵我很蠢，還說：『你怎麼不一次說清楚，我那時後要回去拿，你就應該提醒我要拿新的』之後，我完全不受影響的指導他簽名，然後他好像覺的我沒聽到他在罵我，更加生氣，一直罵我很蠢，也說：『我很討厭你~~你真的讓人很討厭，講話都不講清楚耶~~』，然後我一樣指導他：『請你這裡簽個名哦~~(還對他微笑，裝沒聽到)』之後，他更火了，不知道是一定要我回他還是怎樣，就簽完一個名就用筆向我丟過來，然後我還是把筆拿起來再來到他手上對他說：『不好意思啦~~這個地方也要麻煩幫我簽一下哦，小朋友簽過的你都要再簽一次哦~~』然後，他就簽到最後印鑑卡時突然多了個英文簽名在中文簽名旁，然後我就傻眼了，還是很客氣的對他說：『不好意思，因為簽名從頭到尾都要一樣，你前面的也都要簽跟這張卡一樣的耶~~』然後，他很生氣很生氣又罵我很蠢之類的話……還當著我的面對我旁邊的同事說：『這人是怎樣，我真的很討厭他耶~~說都不說清楚~~』~~~最後，我跟他借印章來幫他蓋時，他就從他的包包拿一個印章盒，然後對我丟，是沒丟到我，但已經差一點點了，已經從他客戶的桌子丟到我裡面的桌子了』然後我一樣拿起來打開要蓋，發現沒印章說：『不好意思哦…裡面沒印章，麻煩你了』然後他就氣呼呼的跑去交割戶開銀行的地方拿印章拿~~~去拿這段時間，他的妹妹跟我說：『不好意思~~~我姐的個性就是這樣，我常常這樣被他罵的~~你不要理他就好』~~~之後他拿過來了，用丟過來給我~~~~~
他走後，我同事還覺的我很利害都沒反應，覺的我的EQ很好了，但是我其實有點生氣他這樣罵我蠢，丟我東西，很不尊重我，罵我不說清楚的話，我還不會這麼難過~~
我真的覺的怎麼有這種個性的人阿…我對他很客氣耶，誰知道補發過身分證然後帶來給我的證件卻是他後來撿回來的身分證，那當然是失效的阿…
請問若再遇到他來，可否有什麼方法可對付，或是有什麼法律途
徑可對付他？？(我只不過小小的公司助理，怕未來還要面對他)
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