臺灣銀行零錢兌換遇到問題....

上禮拜五去台灣銀行某台中分行,兌換我辛辛苦苦存的1元5元50元零錢,有分開放,總額45370元,結果行員用秤重的算給我是43000元還有42零頭,當下有跟他反應差2000元。
他說硬幣因為磨損所以會有誤差,而且每天人很多,他沒辦法一個一個算,所以要我們接收這個數字。
當天晚上就寫投訴信給台灣銀行,今天禮拜一當天行員打給我,說了一堆理由,換零錢的人很多阿之類的,說願意賠給我們差額,但不能調監視器,明天就是跟他約要去台灣銀行賠差額,要如何跟他要監視器?
我想知道問題在哪裡...... 誤差到2000多的硬幣
2018-06-25 14:34 發佈

sos225214 wrote:
上禮拜五去台灣銀行某台中分行,兌換我辛辛苦苦存的1元5元50元零錢,總額45370元,結果行員用秤重的算給我是43000元還有42零頭,當下有跟他反應差2000元。
他說硬幣因為磨損所以會有誤差,而且每天人很多,他沒辦法一個一個算,所以要我們接收這個數字。
當天晚上就寫投訴信給台灣銀行,今天禮拜一當天行員打給我,說了一堆理由,換零錢的人很多阿之類的,說願意賠給我們差額,但不能調監視器,明天就是跟他約要去台灣銀行賠差額,要如何跟他要監視器?
我想知道問題在哪裡...... 誤差到2000多的硬幣


一間大銀行,怎麼沒有一台專門在數硬幣的機器呢?

今年初,
我也存了10元硬幣,3萬元,50元硬幣,1萬元。
銀行用數硬幣的機器算錢,剛剛好。



印象中我去台銀換錢幣,他們是倒入一台機器自動數幣
會不會是我誤會了
硬幣磨損差到兩千塊
這種鬼話我是不太會買單的,又加上他們承諾賠償,感覺有問題

sos225214 wrote:
上禮拜五去台灣銀行...他說硬幣因為磨損所以會有誤差,而且每天人很多,他沒辦法一個一個算,所以要我們接收這個數字。(恕刪)

讓我想到雍正推行的火耗歸公!!
誇張了,不管銀行或郵局,都有自動數幣機啊,除非你都沒將1、5、10、50元的分開放,要不然就是他懶的處理,都反應差了2000了,還不處理,是我當下就叫主管出來解釋了

銀行不是有兌幣機怎麼可能稱重? 又不是賣廢鐵
如果你覺得金額不對當下應該就拒絕阿
況且銀行每天要對帳多出兩千多元應該也蠻奇怪的吧

qq5721qq wrote:
誇張了,不管銀行或郵...(恕刪)


全部都分開放了,我也是第一次看到用秤重的
你確定你是走進銀行?
還是誤入詐騙集團的辦事處???


行員該不會每天都把對帳多出來的錢進了自己的口袋?


今朝有酒、今朝醉~大俠愛吃漢堡包! 蝦毀~飲料只能選汽水,我不能點一壺酒嗎?
沒將1、5、10、50元的分開放 這比較有可能喔

W歪當勞漢堡包 wrote:
你確定你是走進銀行?...(恕刪)


他還在電話說有自己算要事先告訴他,不然有誤差他會不知道,意思就是說沒算過的,有少也不會知道
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