網購筆電店家竟直接原箱寄來...

我在UDN商城購買筆電,下單時擔心最近常下雨可能會弄壞包裝,所以下單時特地標註要多個紙箱及塑膠袋包好,沒想到今天收到非常傻眼,宅配單就直接貼在原箱上,沒有跟PHOME一樣外面再多套個紙箱,連個透明塑膠袋都沒有....

東西應該是新的,因為外面只有一層膠帶,但箱子上面有多處小髒污及小撞傷,實在沒辦法接受...請問這種情況要求退貨會被視為奧客嗎?第一次因為外箱原因想退貨....
2018-06-13 21:01 發佈
要求完美的話可以到實體商店買,絕對可以拿到完美的箱子,網購的話除非商品有問題,不然外箱應該不會再拿出來用了,如果一定要拿到完美的箱子那就退貨吧。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
高單價電腦產品紙箱也是產品本身一部份,在福利品特賣會常會看東西全新但外箱受損的特價品,真的不喜歡就退吧,不是什麼奧客
x.v.color wrote:
我在UDN商城購買筆...(恕刪)


個人覺得這是
很不專業的配送方式
建議退貨,店家才會檢討改進
如果裡面的東西沒問題沒損傷,就不用花時間退了~

但換個角度想,要是真的拆開了,發現裡面東西有碰傷,

結果店家反而不承認是運送造成的,好像也很麻煩
查了一下UDN這家好像出包滿多次的,都不改善怎麼與其他業者競爭?

x.v.color wrote:
第一次因為外箱原因想退貨.......(恕刪)


想退就退啊,
退貨原因直接說就好,怕什麼…

這部份企業主自已沒做好規劃,
八成也沒對員工做教育訓練,你何必要承擔這部份的損失…
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包裝破損...退貨...


省得毛毛的
萬一開箱,拿出來...有問題..
又要搞半天
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