照燒串 wrote:請問投訴某間7-Eleven店員態度不佳,撥客服專線投訴,真的會有用嗎?還是打門市店長投訴? 不太有用,早期,投訴他們,常常記得刷條碼,卻不給點數。到官網投訴。區負責人來信說會提醒店員記得給點數。結果....依然記得刷條碼,點數還是不給。
照燒串 wrote:撥客服專線投訴,真的會有用嗎? 要看你的目的是什麼若是客服跟你道歉之後說那個店員態度不好....我們已經把他開除了你以後不會再看到他了這樣算有用還是沒用????如果是我..我會覺得投訴沒用因為我會想要美豔店長露出適當的東西來跟我道歉