7-Eleven投訴真的有用嗎

請問投訴某間7-Eleven店員態度不佳,撥客服專線投訴,真的會有用嗎?還是打門市店長投訴?
2018-01-07 12:17 發佈
文章關鍵字 7-ELEVEN
照燒串 wrote:
請問投訴某間7-El...(恕刪)

沒用,現在7-11的工作量這麼大,門市應徵的到人做都要燒香拜拜了,投訴不如去別間合的來的買

照燒串 wrote:
請問投訴某間7-Eleven店員態度不佳,撥客服專線投訴,真的會有用嗎?還是打門市店長投訴?


不太有用,

早期,投訴他們,常常記得刷條碼,卻不給點數。

到官網投訴。

區負責人來信說會提醒店員記得給點數。

結果....依然記得刷條碼,點數還是不給。

客服有用⋯⋯但會問時間..會害到那個人..請思考
投訴有用,7-11 客服 SOP 滿好的,
態度不佳如果屬實都是直接辭職的,
很多公司投訴都是客服吃下來的根本不會往上報,
不過像是忘了給點數這種事,一般都是吃下來,或是被念一念而已。
照燒串 wrote:
撥客服專線投訴,真的會有用嗎?

要看你的目的是什麼
若是客服跟你道歉之後說

那個店員態度不好....我們已經把他開除了
你以後不會再看到他了

這樣算有用還是沒用????



如果是我..我會覺得投訴沒用
因為我會想要美豔店長露出適當的東西來跟我道歉
Maverick Jiang 1996

真是母湯,現在很多店長都七老八十了,可能都是老阿姨了,有沒有都還不知道欸

2025-09-10 9:07
刪刪刪...........
..............
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