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超商咖啡環保杯杯扣問題,我是拗客嗎?

這兩天早上去超商買49元早餐
都會搭配一杯小熱拿鐵
另外再加點一杯中杯熱拿鐵

因為我不喜歡用紙杯裝熱飲
所以我都自己帶保溫瓶去
容量剛好是一中一小的容量
所以兩杯拿鐵都跟店員說裝我的杯子裡

店員結帳時,都只有給我一個杯扣
跟店員反應應該是兩個杯扣才對
都回我:你只有一個杯子啊!

但是我是一個杯子裝你兩杯咖啡
你原本要給我兩個紙杯,現在是一個都沒用到
這樣不是應該是兩個杯扣嗎?
然後店員就臭臉加碎唸......
還連續兩天,不同店員都這樣反應和回答
讓我不禁懷疑,我是拗客嗎?


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抱歉,沒說清楚
所謂的杯扣是指自備環保杯的折扣
購買咖啡時,如果有自備環保杯,就可以折扣3元
飲料杯源頭減量及回收獎勵金實施方式Q&A

會簡稱杯扣是因為去買咖啡時
都會聽店員在結帳清點內容時說:您今天點了一杯拿鐵,有隨行杯幫您做一個"杯扣",這樣總共是xxx元
2017-12-01 10:36 發佈
不是奧~是低能~ 你能自己分開買後 在自己裝入保溫杯~你就能拿到兩個~

不好意思認真回答了~



這哪世代的用語~我老了嗎?? 難到樓主所謂的杯扣~就是我們說的 迪士抗

但也沒錯~ 自己分開買後在自己裝也是兩個 迪士抗
陪跑哥 wrote:

不是奧~是低能~ 保溫杯還用那幹麻~ 

不好意思認真回答了~

...(恕刪)


呃…

他的"杯扣"應該是自備環保杯的折扣…



樓上改文了

但是依然誤解中…


肥豬人 wrote:
他的"杯扣"應該是自備環保杯的折扣...(恕刪)


杯扣到底是什麼啊??
mark0826 wrote:
杯扣到底是什麼啊?...(恕刪)


在便利商店自備環保杯購買咖啡會有小額折扣…簡稱…杯扣

套在紙杯外面的通稱…杯套

肥豬人 wrote:
在便利商店自備環保杯會有小額折扣簡稱 杯扣
套在紙杯外面的通稱 杯套..(恕刪)

請問裝紙杯的用具是不是簡稱「杯具」?

wanghy.ad wrote:
這兩天早上去超商買49...(恕刪)

我真的也不知道什麼是杯扣
還以為是用來扣杯蓋的東西
肥豬人 wrote:
在便利商店自備環保杯購買咖啡會有小額折扣簡稱杯扣...(恕刪)


原來如此....

那樓主應該可以跟消基會申訴一下
"所以兩杯拿鐵都跟店員說裝我的杯子裡"
既然是點兩杯,理所當然應該是兩杯的折扣

"你原本要給我兩個紙杯,現在是一個都沒用到"
樓主的說法是對的

店員的理解有問題,不知是公司的規定還是怎樣
杯扣是看"購買"的杯數
怎麼會解讀成看客人自備的杯數...
這樣就誤解自備杯的環保原意了
為了多有折扣,所以要分開點??

回樓主,建議你
你下次去買同一個店員,跟他點,一中一小的拿鐵
叫他分開結(兩張發票),你說兩杯我都有自備杯子,就是享有兩個杯扣
然後這兩杯"分別的"裝到你的自備杯裡
讓他自己累死自己....

mark0826 wrote:
回樓主,建議你
你下次去買同一個店員,跟他點,一中一小的拿鐵
叫他分開結(兩張發票),你說兩杯我都有自備杯子,就是享有兩個杯扣
然後這兩杯"分別的"裝到你的自備杯裡
讓他自己累死自己.......(恕刪)


我是兩個問題

1.小杯咖啡是否有杯扣優惠?

2.小杯的杯扣優惠是否套用49元組合?

如果超商沒有明示,樓主要求是合理的

當然還是建議下次消費前問清楚

不然遇到尖峰時段處理這些瑣事多少都會感到不快

我也總算看懂什麼是杯扣

話說這店員的理解有問題
這杯扣本是因為客人自備了杯子,所以店家少用了一個紙杯所產生的折扣
樓主雖然自備一個杯子,但是買2杯卻是幫店家省了2個紙杯的費用,也達到雙重環保
本就該給2個杯扣,怎會是用客人的杯子數量來算呢?
這店員解讀有誤,除非49元套餐的咖啡另有規定
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