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pchome 商店街賣家不回覆退貨事宜

myavalonn
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571分

樓主

2017-09-07 10:02

一開始時候賣家有承諾要給予退費，但是之後就完全不回訊息，請問這樣子有什麼管道可以去處理的嗎？寫了一封信給PC Home商店街的客服，他也表明說這個是消費者跟賣家之間的關係，必須是買家跟賣家去溝通，問題是對方又不回覆有什麼辦法呢？謝謝

2017-09-07 10:02 發佈

文章關鍵字 pchome 商店街賣家事宜

mark0826

mark0826
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6307分

2樓

2017-09-07 10:23

myavalonn wrote:
一開始時候賣家有承...(恕刪)

留言給他，說他之前已同意退款卻故意不回訊息也不辦理退款，屬於民法上的債務不履行
請他盡速辦理退款事宜，否則將向消保會申訴，並提起民法損害賠償

嚇嚇他....

leecheelin
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12600分

3樓

2017-09-07 10:39

我知道有公家的消保官
也有不具公權力的消基會
但是
消保會是甚麼

mark0826 wrote:
否則將向消保會申訴，並提起民法損害賠償...(恕刪)

spring91811
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771分

4樓

2017-09-07 10:52

leecheelin wrote:
我知道有公家的消保...(恕刪)

行政院消費者保護會

簡稱消保會

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