各位大大好，小弟前陣子剛申請到花旗金融卡，也在網銀做了磁條密碼與晶片密碼更改，但詭異的是自從改完密碼後小弟就不曾上網銀，直到今天上網登入網銀，發現無法登入，打客服電話，客服回覆因您的磁條密碼輸入錯誤達五次，按照規定已鎖卡並且無法使用網路銀行交易功能，我心裡OS：小弟自從上次改完密碼就不曾登入，是撞牆嗎!!!!!，客服告知需到分行解鎖更改密碼，請問到分行解鎖更改密碼需要付服務費嗎?
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