買賣糾紛....

不知道上哪發問...來這邊救助一下

女兒前一陣子因為對史萊姆(鬼口水)有興趣

玩出心得,就突發奇想,說要做網拍..

我也沒攔她,結果幾乎天天都有訂單進來(不過單價很低就是了)

最近遇到一個買家,貨物應該是因運送的過程造成史萊姆漏液

漏到箱子裡,買家要求退貨!!

有瑕疵,本來就該接受退貨,這沒問題..

但請他到賣場去接退貨,用正常管道,她不會

那好~~那就請她把貨寄回來,我把錢退回去

結果她說她沒銀行或郵局的帳戶(應該是小朋友)

要我們用寄的(現金),我說現金不能用寄的,更何況是交易

要有憑據...

但,她硬是要盧商品有問題不是她的錯,寄錢給他,若遺失

也不會是她的錯,遺失就再寄一次?

試問這種情況,要如何處理呢?

我也想趕緊退款了事.
.
但,對方不願意提供帳戶(亦或小朋友根本未尚開立帳戶)

雙方就僵在這兒....

我滿擔心,若置之不理,事後會有更大的糾紛...
2017-03-04 17:34 發佈
文章關鍵字 糾紛
Alankc wrote:
不知道上哪發問......(恕刪)

寄現金袋,或買匯票寄給他。
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