因家人遲遲未收到重要文件，
所以我在2月15日電聯郵局客服，
他僅以 "我的郵件過小所以忽略寄出 "而撇責，
請問我寄快捷不就是因為很趕時間嗎，
結果3天後才到，
事後無任何道歉，
這樣對嗎?
所以在此詢問是否有網友和我有同樣遭遇，而事後又如何處理呢?謝謝。
☆☆ 今日更新 ☆☆：
今天郵局打了3通道歉電話來，確定為他們疏失，因為沒有即時寄出，更沒有好好解釋，所以才會造成我跟家人的困擾，而我也接受了他們的道歉。
同時感謝網友提供相關解決方法，但回應"放晴吧"我選擇的是最貴的快捷10g 120元，並沒有因為要省錢又要抱怨喔。
但這事件後我確定後山埤郵局服務一定會更加提升。
畢竟信件不分輕重大小，
人人希望每封準時寄到，
以免受害成為海角七號。
