我發現自己好像是無理取鬧的人

生平第一次國外購買植物回台,當然一定要做些準備,問檢疫關稅,上網問經驗,應該每個人都會這麼做吧,所以各相關當局我都有去電詢問,但我還是疏忽了,我沒詢問每個電話那端的人的名字(天大的疏忽),尤其是對海關
關稅是檢疫外第二重點,應該吧,上網看一堆,有30日3000免稅,有活植物24%, 所以我直接打去關務署問,不知幸或不幸,我得到一個小姐的回覆說,我的物品可以用0601的其他進口,是0稅率,我覆述了幾次她都說是可以免稅喔,所以我又問那個3000免稅的規定,那個小姐說我沒聽懂她的意思,說稅率是0就是免稅,超過3千也是免稅,我問若海關要課呢,她說告訴海關0601海關就知道了,當下非常開心,開始找目標採購
12/6號ems韓國寄出,我開始每天追蹤下落,7號清晨顯示仁川,班機oz711班機,之後沒下文了,我去查航班,發現711中午就到台灣了,或許正在作業, 8日下午韓台郵政雙方都未更新,正式去電郵局,被轉到台北包進股的電話,頭次知道原來所有國際包裹都是先到此,也是韓郵會現示的目的國交換局,重點來了,妳的包裹還沒到台灣,再等等吧,9日中午還沒更新,再打包進股,還沒到啦,有班機號碼不代表上機了,去問韓國啦,好多人在問這批總包了,韓國直飛的班機到台能花多久時間,請賣家查,2個小時後,賣家說韓郵確定上機了,應該早就在台灣,只好再打包進股,天啊,剛剛斬釘截鐵的說總包都還在韓國,竟然約2個小時就到台北包進了,這時開始解釋因為韓國郵件多所以時間上有延誤,晚間就會到台中驗關,不好意思,請再等等,好吧,橫豎都是要關六日了,等吧,祈求大家要身強力壯,再去韓郵看,發現改班機號oz713了,但是時間都沒變,只有下方多了9日到目前國交換局並要進海關的顯示,除了塞件,沒有其他可以解釋8,9日到底怎麼了,12日早上詢問台中郵局,郵局說海關扣件,有問題,轉海關,海關說郵局胡扯,在植檢那,過了才會到海關,又轉植檢,說下午才會來驗,再等吧,13日,網頁一樣沒更新,再次詢問郵局,要親到海關領回,植檢未全部過關,少數可能需放棄或退運,我打去植檢釐清原因,原本約14日辦理,因為時間因素,決定馬上衝台中,出門剛好遇郵差送海關通知單,反正都要去了,看也沒意義,帶上車就好,果然一進海關就被帶往植檢,跟電話裡說的一樣,釐清後,重辦檢疫可再進口但要先退,注意檢疫證12日就被取走了,植檢或許沒注意海關的作業,只跟我說現在才4點多,快去辦,5點海關休息,海關跟植檢在同一間辦公室喔,逛一圈不到1分鐘的範圍,
海關面露菜色,說過4點不收,說通知單載明下午2-4點才有辦理,說明後原因後,海關改口怎不一進來就辦,我進去就被帶去植檢啦,好吧,太晚來我也有錯,就問能否留下要退的,合格的先帶走,我明天時間內來辦,不行如此作業,要我直接放棄,我是可以進口的,是賣家打錯資料,退運重辦就可以,怎要我放棄,其實海關人也不錯,看我擔心植物,通融我用有照片的健保卡領,通融我幫朋友代領沒有委託書,我有朋友的雙證,想說快點辦完不要耽誤人家時間,正填單時,郵局大哥因為聽到我如此急的原因是認為我的包裹被延誤,在查詢韓郵後來說是包裹9日才上機,沒有延誤,一副與郵局無關的表情,我說我沒天看都是7日上機怎麼妳一看就變9日上機9日到台,間接證明7日上機肯定7日到台,也不管我趕著填單,就要我去看電腦對質,我不去還瞪我一眼又晃頭,一邊海關又要我快填,我忍耐專心填,換海關說關稅,我就說了0601免稅,從此一連串逼問,妳問誰,問哪個分局,我說規則不是統一嗎?另個海關來助陣,說有時候一個人說的不一定正確,加上我說不出人名,於是每個人都用看犯人的眼光看我,我再忍,海關說我憑什麼認為當初得到的答案是正確的,我心想,我難道要有能力去判斷關務的回覆是否正確嗎?那我何必去問? 我再忍,因為她給的方便,我說能否先讓我寫完再來討論,最後海關用30日3千給我免稅,
下樓去郵局退運後,等領件時,又來一個海關說,我退的東西賣家不一定收的到,我又冒火了,忍耐先問才是,海關說韓國海關也要檢疫,但是退運是海關封的,裡面只有被退的植物,沒有任何文件,有可能進不去,我說退運是你們的工作吧,一整天下來辦的也不少,我一開始詢問時為何不說,居然回一句我剛剛才想到,接著要我留手機,他要去追查是誰告訴我0601的,我說東西還沒寄出,我可以改放棄吧,大家又用一副我是來找麻煩的人的表情看我,難道我想嗎,一開始就要說清楚的不就是妳海關嗎?進不去我不是白花退運費用嗎? 自己都記不清自己的工作程序,憑什麼說當初說免稅的小姐說錯,說她沒看到東西才告訴我免稅,拜託,我當初也還沒買,也沒看到東西啊,我當然是要先問才買啊,突然,海關又拿著我的一顆植物說,妳看它有一根鬚根,所以不是免稅的,言下之意就是她破例給我免稅喔,拜託,植物就是買來等長根的,如果不是莫名失蹤2天,我相信妳也看不到這根啊,
請看圖片,我不知道作業程序,但是包裹上的資料確實顯示7日上機,我公開我的經驗,給大家參考,植物可以用3千免稅,若是不清楚稅率,也要記下給你答覆的人員的名字與日期,能夠錄音最好,如果不想海關用看走私犯的眼神看你,就要記好這點
貨物寄出就要追蹤,短程1天沒消息直接問,郵局一下說到機場也要海關轉交他們,一下說會直接去台北在轉海關,海關說他們是最後的程序,就是沒人告訴我消失的2天
我發現自己好像是無理取鬧的人
我發現自己好像是無理取鬧的人
2016-12-14 17:15 發佈

thedog205 wrote:
生平第一次國外購買...(恕刪)


報關也要有證照耶
「世界上有兩種無窮無盡:一種是宇宙,一種是人類的愚蠢。......」/愛因斯坦
thedog205 wrote:
生平第一次國外購買植...(恕刪)

進口動植物不須要檢疫嗎?
下次來進口泰國山竹試試!

thedog205 wrote:
生平第一次國外購買...(恕刪)


還有幫人家買的....量應該不少,

怎麼不找專門的報關行?
我寫的很長, 或許大家沒看清楚,以為我買很多, 有幫人家買, 才會遇到這事,

首先, 我是符合個人進出口規範的量, 這是每個人的權利, 並非只要談到進口就要花錢找報關行處理, 除非你是要買一大櫃,或是好幾箱, 只要事先詢問清楚, 報關行做的事與你自己做的差不多, 不說我購買前的詢問準備期(這是報關行的考照準備期吧), 買東西, 報關行會幫你找賣家嗎? 給賣家檢疫的資料, 報關行跟我都必須去問檢疫局, 若是不用檢疫, 賣家直接寄就好? 關稅的話,除非超過3千, 按物品適用稅率打稅, 我現在回想起來, 我是直接上關務署的網站打電話, 話都還沒問完,總局的人就知道我要買什麼, 會以什麼方式進口? 難道關稅總局在稅務方面會輸給報關行? 打了稅有報關行就會變免稅嗎?

這篇文章沒有什麼, 但是若有人想知道怎麼從國外買東西, 我的經驗或許對你有幫助, 我不是第一次從國外買東西, 只是第一次要檢疫而已, 你有錢要找報關行, 是你的福氣, 我只是把錢花在刀口上, 從我下單開始到領回包裹, 我只有去領的當下花時間(平常就花個1,2分追包裹,打個電話問問)跟海關因為一時沒想到而花的冤枉錢(若是有收到就不冤了), 過去我不曾找過報關行, 也都順利收到物品, 只有一次海關查完沒封好, 當郵差送到我手上時, 東西掉出來而已, 當下我跟郵差都嚇到, 如果東西在途中不見, 誰要負責, 這個情況報關行會處理嗎?

經驗總結 (有意進口者注意, 我這次也是上網看過很多大家的經驗, 雖然出包,但是也只退幾株)

1 檢疫局規定,個人郵包進口植物 6 公斤以下(目前如此,往後不知), 需附上出口國的檢疫證明文件, 主要大型郵局有海關進駐, 檢疫局不收檢疫費用也會派人勘驗後, 海關決定是否課稅後放行, 也就是你不需事先申報, 除非你篤定超過限重
我的是5公斤左右, 朋友是2公斤內, (我們請賣家先通知重量, 再決定寄送方式, 如果超過,就合併找報關行), 裡面有韓國官方檢疫證書, 當然該做何檢疫, 我們都有事先詢問檢疫局, 也有告訴賣家, 此次是賣家在名稱上有錯, 又外國農場有時出貨不見得是你訂的那種, 這是種風險,也是我這次沒有全過的原因, 但是只要重辦檢疫,進口是沒問題的, 這種原因, 就算是報關行也是要退運的吧, 難道開業報關行去就可以不退嗎? 我在裏頭有看到一箱超過6公斤的,檢疫人員馬上收走說要通知當事人去申報, 這種有報關行可能會比較好處理吧

2 進口郵包關稅, 個人30日內1次 3千元內免稅, 半年內 6次 ,第 6 次要課稅,問題在物品稅率,產品的稅率可以問關務署(重點是一定要記下答覆者的個人資訊),檢疫條件問檢疫局, 並找到願意幫你做檢疫的賣家
我2千多, 朋友1千內,找報關行處理關稅, 稅則是報關行定的嗎? 不是, 報關行雖有經驗, 遇到不懂的也是要問關務署, 就對稅務的了解, 關務總局, 地方海關, 報關行, 你相信誰, 我可以理解海關不相信我, 因為沒人名, 無憑無據, 所以我當下只能忍住不滿, 也才告訴大家一定要記下答覆者, 最好是錄音或有關務的回文, 當然錄音要得到對方同意, 有證據才不會被海關聯手逼問與質問你怎麼判斷你得到的答案正確, 沒人知道當下海關聽到我說0601時有多驚訝, 我也不知道她為何突然與我爭辯我的不是扦插用的頂芽, 翻我的植物就是要找到一顆有根的,最後還說要去問植檢的人,我巴不得你快去問, 等看到金額後才改口, 同樣是海關(關務=海關)說的不一樣時,民眾自己需具備判斷何者正確的能力,不然一開始就要蒐集證據, 這也是寶貴的經驗

3 海關上班時間8點到5點, 只有下午2-4點2個小時受理民眾申辦, 上午是內部作業, 又當天提早上班的人可以提早走,有可能4點就走人
這是海關後來告訴我的規則, 當時海關靜悄悄的, 我不知道的是他們在等植檢的人走, 這也是海關自己說的, 說植檢的人每次都看完就走, 根本不管海關早可以下班了, 我一開始就是耽誤他們下班的人, 這點我道歉, 我不知道規則, 若有下次我會注意, 東西爛了也不能在非受理時間去打擾海關, 若是你臉皮厚, 去盧他們也還是會通融, 只要你不在意嫌惡的表情,跟一人一句真是的, 這些不滿情緒, 你就去,原先感激海關就我的疏失給方便, 就算看到臭臉我都忍, 不是我的疏失我也忍,因為我真的很感激, 知道是因為下班的原因後, 我只能說下班很重要,大家都要早下班

4 郵局寄送時間, EMS快捷優先於一般空運, 寄送,排驗關等,都必須在一般空運之前
基本上,除非真的沒上飛機, 不然日韓直飛航班上機後幾個小時內就抵台(除非是晚班或是失事), 算上時差, 抵台後還多1小時作業時間, 我從印度寄來的不是EMS都4天到, 看你買什麼, 有時效性的怕就不要買, 買了就要盯進度, 我不是第一個發現總包抵台後沒下文而去電詢問的人, 台北方面發現疏失後爽快承認有錯, 我當然不氣, 郵件太多有啥辦法? 但是台中方面堅持總包晚了2天上機, 認為我無理又瞪我,這我就氣了, 有錯就認阿, 我要真找麻煩, 今天就帶著箱子回去讓他看箱子外貼的航空公司的條碼標, 若不是昨天碰都不讓我碰包裹,手邊又忙,還要應付海關分身乏術,我馬上就會發現, 當場翻臉,不是要對質嗎?

總之, 我已經寫信去關務總局了, 若真是最先的小姐有錯, 那就是我錯,我不該只問一個人, 若總局說沒錯, 我覺得總局應該去調查, 起碼我昨天很確定台中說他們都是扣24%的稅, 若多扣,是不是該還給當事人, 這次我還是不知道名字(沒名牌座位也都是代號), 但是我記得臉

版主辛苦了

到公務機關難免有踢皮球經驗

家人常跑稅務單位

已經皮球感麻木 哈哈

請不要意外

申訴也沒用的⋯⋯


老百姓厭惡公家機關不是沒有原因
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