請問, 剛剛便利商店買的豆漿有濃濃的味道,
可能是消毒水或是農藥的味道,
這味道聞不太出來, 但吸一小口就發現完全不對勁,
這豆漿還是冰的, 過期日為2016/10/18
請問鄉民應該如何處置??
10/12 2小時後更新
打0800客服後, 過2小時就來了客服經理, 並另外帶幾瓶未開封不同批號之豆漿, 雙方再當場試喝後 , 確定有怪味, 另外幾罐豆漿個人認為也有怪味, 但怪味很淡, 最後要求退錢, 並要求客服經理2週後回覆內部調查處理情形.
這次的經驗是這家至少0800打下去馬上有人來處理, 相較之下 , 10年前遇到相同的問題, x泉的葡萄汁有濃濃的自來水味, 客服電話印在包裝是印好看的, 完全打不通.

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