在fb的爆料公社捕獲野生文才哥,原因是切開後的馬鈴薯 ,發現異狀而po到爆料公社討拍 ,還說隔天要去退錢⋯⋯不過說實在的, 馬鈴薯這種東西 ,菜市場一堆 ,Costco要如何認定是他們家賣出的商品? 而退錢給客人呢?誠心發問....
跟我上次的經驗一模一樣, 馬鈴薯的中間是黑的.最後我只好全部切開, 檢查後, 發覺約7成有此問題.但是....., 為了一百塊...., 還有會引起爭議的問題.最後全部請進廚餘桶.大概是今年六月左右的事.
鐘小刀Marco wrote:Costco要如何認定是他們家賣出的商品?...(恕刪) 我猜.....還是會退看過一些退換貨比較乾脆的廠商(外商),對於這類容易有爭議的商品退貨,幾乎都當作個案處理就是把客人當作是人性本善....."正常一般的"客人不會沒事找事做,故意拿"不能退的"商品來退就個案處理,賠的是小錢,賺到無形的商譽給你退....另外一般店家的設定就是,人性本惡,一定是故意來找碴或騙錢的如果此特例一開,那麼就會有千千萬萬的客人惡意拿東西來退,這光退貨就倒店了想盡辦法,管你是拍桌怒罵找媒體.....抱歉,依規定不能退
鐘小刀Marco wrote:在fb的爆料公社捕...(恕刪) 前天去里仁買高麗菜也是切開整個黑心,只好默默拿去退。COSTCO是包退,所以你去買一袋,然後去菜市場買一顆 拿去退掉也是可以完全退費,至於這種人算少數,而且退多了明年你也別想續卡。