COSTCO退貨一問

荒獅子
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樓主

2016-06-01 10:52

2015年10月在COSTCO買了一台惠而普洗衣機，用到現在8個月左右，已經修了三次，而且都是同樣問題（馬達軸心故障），修好大概1-2個月就又壞，然後每次壞掉等料件（最長等了2個禮拜）的期間就只能把衣服拿去投幣式洗衣機洗，超不方便，看了一下COSTCO的退貨規則，電視、電腦、相機、攝影機、平板電腦、MP3 播放器和手機須自購買起90天之內辦理退貨，沒有寫到洗衣機，不知道有沒有人也是買家電類的商品然後超過90天退貨成功的經驗

2016-06-01 10:52 發佈

文章關鍵字 Costco

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2樓

2016-06-01 11:02

荒獅子 wrote:
2015年10月在COSTCO...(恕刪)

打電話到 Costco 會得到更好，更正確的答案

epox23400

epox23400
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3樓

2016-06-01 11:22

荒獅子 wrote:
2015年10月在COSTCO...(恕刪)

直接打電話問最準

按照經驗他會直接請你退貨

cinnamon coffee

cinnamon coffee
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4樓

2016-06-01 11:33

就是你說的那幾類(要看一下美國好市多網站)才有90天的限制，其他的商品沒有明確的退貨時間，隨時都可以退

不要被自以為在替公司省錢的台灣好市多店面員工給呼嚨了，騙你說不能退貨，還恐嚇你說會被登記以後不能買電器！
你不退貨，他們根本不知道自己賣了爛貨！

riklin

riklin
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5樓

2016-06-01 12:28

所以在好市多買家電根本就是無限保固嘛.....用了8個月還是可以退那用2年也可以退嗎

家電不用走保固維修流程，以後買電器都到好市多。

edison01

edison01
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6樓

2016-06-01 12:28

荒獅子 wrote:
2015年10月在COSTCO買了一台惠而普洗衣機，用到現在8個月左右.(恕刪)

以前退超過1年的黑晶爐

Edison

gogomen

gogomen
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7樓

2016-06-01 12:39

修三次真的很誇張，應該是產品本身有問題!

荒獅子 wrote:
2015年10月在C...(恕刪)

Jeff0988

Jeff0988
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8樓

2016-06-01 13:07

奇怪，這次桂格大燕麥有問題，感覺好市多都裝死，難道他們賣的貨品有問題都不用出來說一下嗎?起碼也要主動說可以退貨吧。

荒獅子

荒獅子
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樓主

2016-06-01 13:40

荒獅子 wrote:
2015年10月在COSTCO...(恕刪)

今天有打去好市多客服問了一下，客服說是可以退的，箱子那些附屬配件不見了沒關係，但是要把洗衣機搬去他的櫃臺退貨，我說可能沒辦法搬去，有別的辦法可以協助嗎？客服說會請貨運來搬，但是會有運費，我說沒關係，之後的流程就是洗衣機搬走後，把當初買的收據發票跟會員卡帶齊，去櫃臺領退貨的錢，看來只要不是他註明90天以內的商品，退貨是不會被刁難的，當然他有詢問我退貨原因，我也跟他說壞了三次，而且惠而普那邊也有維修記錄可以查詢，客服也沒多說什麼，只請我等貨運公司的電話跟貨運公司約搬洗衣機的時間，事情大概就這樣

hove

hove
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10樓

2016-06-01 14:16

Jeff0988 wrote:
奇怪，這次桂格大燕麥有問題，感覺好市多都裝死，難道他們賣的貨品有問題都不用出來說一下嗎?起碼也要主動說可以退貨吧。...(恕刪)

不用說大家都知道可以退貨
但有多少人會拿去退? 我老闆娘說吃了十幾年了
現在還有空盒子他也懶得拿去退

別鬧了 ............................................................................