請問關於寄送賠償的事？

4分

樓主

2016-05-21 14:38

前幾天用蝦皮寄東西給買家
但是買家沒有取貨
所以退回了
因為貨物在外面蠻久的難免有點風險
所以看了一下蝦皮拍賣條約
發現有一條我看不太懂

請問關於寄送賠償的事？

以上這兩點關於賠償的金額不一樣
不知道如果貨物在途中遺失到底是賠償多少

之前有聽說露天拍賣是賠償4000上限
不知道蝦皮的條例要怎麼看

2016-05-21 14:38 發佈

文章關鍵字賠償

16分

2樓

2016-05-21 18:00

意思就是說：
如果您寄的貨物是付款取貨，貨物在寄送過程遺失或損毀最高的賠償金額 20000 元。但如過您寄的貨物是直接取貨無需買家付款才能取貨的上限賠償金額為 4000 元。

4分

樓主

2016-05-26 14:22

andrewxeron wrote:
意思就是說：如果您寄...(恕刪)

那上面那個1000元呢?

16分

4樓

2016-05-26 19:21

雙月之夜 wrote:
那上面那個1000元...(恕刪)

上面的則是但書，如果非送貨業者，超商人員的疏失，例如您寄的貨物是有保存期限的商品，買家一直不取貨而造成商品損壞(但買家的責任比較重，通常保存期限之商品的賠償責任需要由賣家及買家溝通)或遭受天然災害影響不管您商品價值及寄送方式為何上限就是只賠償 1000 元。

16分

5樓

2016-05-26 19:32

雙月之夜 wrote:
那上面那個1000元...(恕刪)

還有寄送的商品如果需要冷常，但是賣家卻以常溫方式或未告知而造成商品損毀，業者如願意賠償的畫也是 1000 元，像這類的都不屬於業者的疏失。