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Berice927
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樓主

2016-05-12 15:45

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2016-05-12 15:45 發佈

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cutegir168
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2樓

2016-05-12 16:28

我剛剛試操作了一下
信用卡卡號輸完之後VISA會要你輸入什麼3D授權碼
MASTER會簡訊傳密碼給你再輸入畫面

如果沒有密碼付款是不會完成才對

我以前在客服工作常常客人自己沒記清楚就硬說沒有

建議您跟高鐵客服爭取看看，沒有訂位代號透過你的卡號還是可以查到紀錄

要是客服人員不願意幫您爭取，試試看跟他們的主管談談看吧

應該都會有一些彈性的客服做久了遇到那種硬要拗說自己完全沒錯的客人

真的很杜爛也完全不想去幫你了。

Berice927
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樓主

2016-05-12 16:55

cutegir168 wrote:
我剛剛試操作了一下信...(恕刪)

好的謝謝
那我再問高鐵看看

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