客人買了商品後，隔天要求退貨，但當初購買後已簽下單據，表示二手商品一旦售出既不接受退貨，且已了解商品瑕疵狀況，向客人解釋後，客人仍堅持退貨，並表示提出法律程序。
想請問這樣遇到問題
店家該如何處理？
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2016-04-14 19:49 發佈
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