我很少在網路上買東西, 除非在市面上很難找到或取得
最近看到一樣我很想要卻市面上比較難取得的模型, 看了賣家的評價不錯
有一千多個不錯的評等, 只有個位數的不良評等
感覺不是詐騙, 所以很高興的下單並轉帳完成
經過了半個月的等待(等訂貨), 終於收到產品了, 打開仔細欣賞
咦, 有小地方有掉漆, 剛買的東西有這種瑕疵感覺當然不是很舒服
於是給商家評等的時候只給了"普通", 並告知發現的狀況,
但我也沒有想要換貨獲退錢等, 純粹祇是反應給店家有這樣的狀況而已
沒想到過沒多久店家隨即來電, 感覺不高興我們只給普通的評等
隨即他們也把原來給買家"極佳"的評等也調為"普通"
(我是不曉得評等對買家有啥差別, 日後會被拒賣嗎? 雖然對我來說沒差)
想請問的是, 普通的評等對賣家是很嚴重的傷害嗎?
Kevin4931 wrote:
我很少在網路上買東西...(恕刪)
買家要負的責任只有盡快付錢,賣家提供的是盡快寄跟賣場陳述相符的商品
如果賣家因為你給他負評而改評價,你可以去跟拍賣網申訴(不過最多是二邊的評價都移掉...沒什麼用)
評價不是絕對
☆我愛01☆
如果對方置之不理,這才有理由合理懷疑賣方故意賣瑕疵品或是服務態度有問題.
評價不是用來評產品好壞的,總要給賣家一個機會嘛~
今天如果是你賣東西,幾件中有件不幸有點瑕疵或是與買家認知有差距,對方連問都沒問就直接打個普評或是負評給你....你用心經營的賣場不就毀了?
(我知道很多人買東西會先看評價,看到有負評的買家常會直接跳過)這對賣家太不公平了.
我想很多人上網拍買東西可能是偶一為之,對評價如何並不會很care,我賣東西也常遇買家收到東西就消失無蹤的,所以後來賣東西都會設定至少要有2個正面評價的人才能下標,畢竟代表他有在拍賣買過2樣以上的東西,能照拍賣流程來,而不是收到東西就消失無蹤或是用些奇怪的理由直接給負評. 當然也有賣家為了避免不必要的糾紛,也會設負評門檻,凡是被評過負評的都不能下標.
所以...不管是買家還賣家,在給評價前先想想吧~
任何一個評價,對以後你要再上網拍買/賣東西.多少都有影響.
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