我在2月1號跟1月31號時 購買台中公益店巨匠 2016/04/07(星期四) iphone app應用程式開發 但尚未開課 已先繳5000元(自己繳) 但已用巨匠遠東銀行貸款方案分期36800 過年後還要繳2萬多 沒有全貸的原因是我以貸滿總金額但是過年期間因發生車禍 賠了將近5萬 沒多少錢付2萬多 所以決定要求退費 但與我接洽的人員說 要先繳完才能退 這樣合理嗎?