1111,在淘寶訂單.
因為運送方式選錯,所以訂單直接按退款.
而國際轉運費,我也在也同時申請退款(此時也還沒出貨).
數天後,商家和圓通(此時未發貨到台灣)在13號都同意退款,支付寶也成功把退款到我的台灣銀行.
在11.24號,圓通發簡訊說,24號前必須領貨,我的商品已經到台灣超商了.
請問我是否該不必理會呢?
問圓通線上客服還說要我補運費,因為商品到台灣了.
這樣合理嗎? 我退款拿到很久了,現在跟我說商品到台灣.
請問我該怎做呢?
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