現在一堆慣老闆.逼迫服務業要拿出以客為上以客為尊的服務態度.
進而造就了一堆的奧客刁民..
有理去爭的就算了.
無理的偏偏是多數.
可憐的服務業人員還只得吞下去.
跟一個白癡客戶道歉.
電話客服還好.還可以在電話這頭翻白眼.練習眼球運動.
面對面的門市人員就不行了.
遇到機車敏感人士.
一舉一動都被放大來看.
如果有一天.
服務業在面對白癡無理奧客的時候.
也可以公然的嗆回去.
奧客刁民會少一些嗎?
到時候會是怎樣的情況呢?
刁民奧客會減少嗎?
因為很多人都是典型的欺善怕惡.
遇到大聲的就縮了..
6年前大學往事:
我朋友想追一個洗頭妹,但女方擺明不喜歡他...
還跟他老闆反應(我朋友很紳士,沒有越矩行為)
後來有一次我朋友帶我們一群同學一起去理髮院時,老闆直接說"拒接"
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這事件要是發生在別家老闆身上,洗頭小妹如果不是使出渾身解數婉拒客人邀約外...
就是自己種動離職才能解套了
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另外也不是全天下都奧客,像我自己平時工作也是藍領甘苦人
我去吃服務好的餐廳也是很客氣地對待服務生.......
那些自認出錢就老大的奧客.....
我也看過...因為我爸好像就有點像
所以我很討厭跟我爸一起去吃飯
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