淘寶購物,物流拒收,重寄要給運費問題?

sally99

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樓主

2015-10-06 19:13

在淘寶購物買了冷媒測漏機,和診斷器,

在上海物流公司被拒收,

原因是內附電池,

賣家要我補43元人民幣重寄.

請問這是我該補的費用嗎?(我不知道裡面有電池).

2015-10-06 19:13 發佈

文章關鍵字淘寶購物物流運費問題

小豬翔

小豬翔
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2樓

2015-10-06 20:57

sally99 wrote:
在淘寶購物買了冷媒測...(恕刪)

你可以叫他轉一路發

如果你是在台灣版淘寶買的可以找客服申訴一下

基本上台灣版淘寶買的不會出現禁運品

hkhk42

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3樓

2015-10-06 21:13

因為你的地址問題導致退運，這肯定是要你來支付這個重新郵寄的費用。

賣家只負責把你的東西發送到你的地址，至於你的地址收什麼不收什麼這是你和集運之間的問題，導致退運和賣家沒有關係。

sally99

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樓主

2015-10-07 0:36

不是我的地址產生問題,
是物品內有電池,
在上海的物流拒收.

我選7-11取貨,
賣家在大陸包郵,
台灣段收了26元郵資,
但26元郵資賣家說不是他們收的(物品還未送到台灣,26元郵資要得回來嗎?)
我還沒收到貨就先沒了34元.

現在重寄要付之前寄到上海的郵資8元(他們說應該要我負責)+35元直寄台灣,
共43元.

雨季過後

雨季過後
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5樓

2015-10-07 2:57

sally99 wrote:
在淘寶購物買了冷媒...(恕刪)

跨國運送物品艇多規則都要弄懂，不然虧很大

rayhuang

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6樓

2015-10-07 8:36

sally99 wrote:
不是我的地址產生問...(恕刪)

26可以跟他要回來，43則是一定要付

jinlin

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7樓

2015-10-07 8:58

+35元直寄台灣
---------------------
寄到台灣才RMB35.也太便宜了吧?那一家可以給我參考嗎?

chu2528

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8樓

2015-10-07 9:09

sally99 wrote:
我選7-11取貨,
賣家在大陸包郵,
台灣段收了26元郵資,...(恕刪)

不對吧??!!

你貨到集運商就被退運了,怎麼可能會有台灣段的26元郵資??

到集運商秤完重量才會有台灣段的運費,付完款才會出庫上飛機

26元是誰跟你收的???

另外~如果你是用淘寶內建的集運商有境內退運的價格可以查詢,

依快遞公司每公斤9.5~12元不等

cake_pochacco

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9樓

2015-10-07 9:18

chu2528 wrote:
你貨到集運商就被退運了,怎麼可能會有台灣段的26元郵資??

他是用掏寶內建的集貨商的取寄貨
運費在結帳時就連物品費用一起付給掏寶了～

林林小

林林小
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10樓

2015-10-07 11:51

sally99 wrote:
不是我的地址產生問...(恕刪)

妳只要上訂單內按退貨退款(商品&快遞運輸2項收費是分開的,都要按)!
快遞運輸費用也會退給妳的.