我8/31(一)在巨匠簽了 2280元/30期 的消費性貸款(合約書)
當下有另繳了1000元這冊費
當天傍晚銀行已經打來做確認成功
因為我怕這課程不是我想的那樣 , 我怕我會後悔
所以他們讓我以這註冊費1000元下去做 試聽6h
跟我排了9/5(六)做試聽
所以到目前9/2為止,我完全還沒上到課
想請問我明天9/3如果去要求退費,是否能退全額?
因為9/5他是說試聽, 並不是開課
我8/31(一)在巨匠簽了 2280元/30期 的消費性貸款(合約書)
當下有另繳了1000元這冊費
當天傍晚銀行已經打來做確認成功
因為我怕這課程不是我想的那樣 , 我怕我會後悔
所以他們讓我以這註冊費1000元下去做 試聽6h
跟我排了9/5(六)做試聽
所以到目前9/2為止,我完全還沒上到課
想請問我明天9/3如果去要求退費,是否能退全額?
因為9/5他是說試聽, 並不是開課
2015-09-03 2:58 發佈
請明天盡速打電話詢問消保官, 並聯絡業者取消契約(兩邊都要錄音和提及現在的日期).契約裡應該有寫審閱期5~30天, 期間內要求撤消, 可全額退費.
別等到9/5日才去唷...
另外, 不知你是不是在馬路上被攔下的? 如果是, 七天內也可以無條件退費.
*參考法條:(法務部-消費者保護法)
第 11-1 條
企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。
企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄前項權利者，無效。
。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。
*消保法全文:
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001
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