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服務態度極差的亞尼克(忠孝店)

今日(11/18)下午1700左右前往貴公司忠孝店購買小蛋糕10顆,服務人員先是拒絕我個別蛋糕個別包裝的要求(因為我擔心蛋糕的氣味會相互污染,所以才要求個別包裝),服務人員認為不會有氣味會相互污染的狀況,若我堅持個別包裝的話,需收取而外的盒子費(1個盒子5元)。
請問,我若是只購買一個蛋糕的話,貴公司會如何包裝它呢?難道不是用小盒子裝嗎?既然是用小盒子裝,那麼10個蛋糕用10個盒子裝又有什麼不對呢?

再來,我這次購買了10顆蛋糕(櫻桃芝士、藍莓芝士、凌檬芝士、黑森林、草莓派、草莓優格、寶貝天使蛋、南洋風情、寶貝香草布丁、烤布蕾),但因為排在我前面兩位顧客在結帳時都出現商品短少的狀況,所以輪到我門的時候,特意打開紙盒檢視一下,果不其然,少了黑森林和另一顆蛋糕,告訴服務人員東西不對,她們竟然一附愛理不理的樣子,不情願的幫我們處理,當然也都沒有向我們(包括前兩位顧客)賠不是...

這樣的店家竟然還能一直生存到現在而且我這個月竟然貢獻了超過10K給它們,真是有眼無珠阿!
2007-11-18 18:54 發佈
跟總店講吧~

我相信老闆絕對不願見到這種事情的發生
There is no finish line. Far from done
我也是這麼覺得
跟總店反應啊
這樣不是比較有效嗎?



又看了一下
應該是把發給總店的EMAIL貼到這邊跟大家報告了
m433ncdi wrote:
跟總店講吧~我相信老...(恕刪)


我已經將今天的狀況反應至亞尼克本店了,不過當時忠孝店有說:「內湖本店怎麼作我們管不著,我們忠孝店的紙盒還有紙帶是要另外收費的...」

我個人覺得忠孝店的說法真是荒謬乖誕!除非我今天要求忠孝店先用小紙盒個別包裝之後,還要用大紙盒將個別小紙盒包起來(其實內湖本店曾經"主動"幫我這樣處理,不過當次消費6k多),有浪費資源之嫌,忠孝店才可以拒絕我的要求,而不是口頭說不會有氣味污染的問題,藐視消費者的權利
有些店家
生意好就囂張
反正...你不買還是有一堆人排隊等著要買
對付這種店家最好的方式...
就是讓它倒吧!!
反正這種流行性話題的店家
通常壽命都不會太久!!


我猜下一個倒閉的產業
應該是那些仿冒小林煎餅的XX燒!!

之前豬扒包流行時
台南也一下子的開了一堆店
結果...不到兩個月全倒光了
請問有人知道這其中的原因嗎!?
好吃嗎???

去年特地去總店排隊買過~~(就這一次~)

外型很漂亮~吃起來.發現也不過爾爾而已~
總店的服務態度也好不到哪裡去 ,
出名之後就 ...............

跟女王路經總店排過一次之後 ,
打死我都不會想再去第二次 ,
我們就算不是味覺達人 ,
也吃的出來味道不過爾爾

再加上萬里分局的搶錢 ,
停下來排一下隊就收到違規停車的告發單
更加深我對亞尼克的怨念
亞尼克在公司設櫃過 的確生意很好
甚至還有人不辭距離前來

不過 我好奇的 是1k=1000吧
樓主居然可以在吃蛋糕這事 花這麼大錢@@

笨笨瞳 wrote:
不過 我好奇的 是1k=1000吧
樓主居然可以在吃蛋糕這事 花這麼大錢@@

花那麼多錢買
不如買質感好一點的~
如果不嫌棄把我當朋友,請到msn聚首 arda.arda@msa.hinet.net
其實我最喜歡的和大家都不太一樣
我最喜歡:苦甜巧克力

外表很不起眼,可是滋味真是好啊(大人的口味)

最近瑞芳往九份也開了一家蛋糕店(和亞尼克有些淵源)
至少想吃蛋糕,住瑞芳的我不用跑遠路囉!!!
PS.若我是貼主的話,我會跟店員說這是要送人的
所以要分開裝!!相信應該不會被刁難才對...
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