我上星期二訂了一支電動牙刷(6/23)
到今天為止的進度是"備貨中"，說真的，很無言
要不是公司都給payeasy的福利金，這種這麼爛的網路購物平台
我連逛都不想逛
有人很喜歡在這邊買東西嗎?
這個購物平台到底有什麼優勢可言?
兩者物流都相當快速便捷
博客來可以超商取貨,物件小會來這裏買
PChome的話,會注意物流是哪一家,比較放心的是黑貓
因為送來前會先打電話
或者店家自行宅配也OK(有些傢俱行會有自己配合的貨運公司)
至於payeasy
在它以藥妝為主線時還會去買
後來商品愈做愈雜，代言人問題也愈多
直到2007年發生5400會員個資外洩的新聞
就不曾在這個平台買過東西了
物流控管不當，不只是平台跟店家之間的訊息傳遞不夠即時
也有可能是缺貨不補，店家自己沒掌控好庫存（人員異動或E化不夠完整都有可能）
為什麼遇缺不補？缺貨還不下架？原因很多，有可能是－－
老闆知道，但怕流失訂單，不准行銷或倉管如實顯示
員工異動頻繁，沒人告知老闆，老闆根本不知發生何事
員工沒異動，但不想老闆知道，或者跟採購不合，不想沒事找事
即使延遲出貨被平台處罰，也不過是兩塊三塊錢的事，老闆連這項目都不知，如何監督？
整理業績報告時，行銷人員不列出來，誰知?難道老闆會去看後台嗎?進了後台找得到嗎?
總之，不管是內部還外部的問題
拖這麼久還沒送達，真的很不珍惜商譽，好歹主動通知一聲
店家有問題，平台管理不周也是問題
最好收到東西沒問題
最好不是購買食品類
只能這樣祈禱了
yijaylin wrote:
我上星期二訂了一支...(恕刪)
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