小弟目前在服務業上班，因為公司有規定這類商品是無法退貨的
但就是有些客人買了之後，硬要拿來退。還把原來包裝的收縮膜給破壞，
一開始是說家裡買太多不需要，之後又改口說我賣給他的商品包裝不完整(
你買的時候包裝收縮膜如果都破一半，你還會拿那件商品??),
還表示消基會說可以退。遇到這種客人到底是要堅持到底不給退，還是自認倒楣呢??
twistplok wrote:
弟目前在服務業上班，因為公司有規定食品是無法退貨的
但就是有些客人買了之後，硬要拿來退。還把原來包裝的收縮膜給破壞，
一開始是說家裡買太多不需要，之後又改口說我賣給他的商品包裝不完整(
你買的時候包裝收縮膜如果都破一半，你還會拿那件商品??),
還表示消基會說可以退。遇到這種客人到底是要堅持到底不給退，還是自認倒楣呢??
法律規定七天鑑賞期，目前只適用於網購..
您是店家還是網購呢？店家是不用給退的。
另外七天鑑賞期這本來就是惡法..
消費者不要覺得賺到，羊毛出在羊身上、那些退換成本一樣會回到消費者。
沒辦法，台灣的法律、根本呵呵。
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補充一下，因為七天鑑賞期這只是消基法..
就算你是網購你就是不給他退，他也只能去申訴。
然後消基會介入調解，邀請你們雙方調解..
你不參加完全不鳥，他最後也是沒辦法。
沒有人有權力可以把你的錢從你的帳戶給私自拿走..
如果遇到好客人，退一退ok沒關係。
但如果是奧客，就讓他花大把時間吧！
最差最差你拖到後來也只是退錢給他而已，但他不知道這過程要花上多少時間。
幾個垃圾加在一起不過是一堆垃圾，不會變成一塊寶。
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